亚马逊申诉不回复怎么办?申诉多久回复?

在亚马逊经营店铺 , 需要了解亚马逊的规则 , 也要了解亚马逊平台不允许哪些商品售卖 。 如果不小心违规 , 也不用担心 , 我们可以去申诉 。 那亚马逊申诉不回复怎么办?
一、亚马逊申诉不回复怎么办?
1、申诉亚马逊一般会给三次机会 , 第一次很重要如果申诉前几次有回复后面不回复很可能被拒死了 。
2、申诉是有次数限制的 。 而且第一次申诉最重要 , 通过的概率也最大 。
3、申诉很多次不回复 , 等于申诉失败了 , 账号被封 , 要不回来可能性大 。
4、最好是问问服务商他们天天申诉账号经验是比较丰富的 。
二、亚马逊申诉多久回复?
根据查询相关公开信息 , 提交了申诉资料后 , 一般情况下亚马逊会在两个工作日通过注册邮件联系卖家 。
三、亚马逊申诉有何技巧?
(1)保持专业 , 不要评论亚马逊的流程.亚马逊团队处理得很慢 , 不要表达你对账户解冻的负面情绪;
(2)保持简单 , 呈现事实 , 主要关注政策问题而非绩效指标;
(3)用项目符号或数字代替段落来表达你知道问题的原因 , 以及你为纠正错误所采取的步骤;
(4)包括一个简短的介绍段落 , 快速向亚马逊展示你对发生的事情和你已经解决的问题的整体把握;
(5)不包括与亚马逊无关的账户审计过程或评论 , 专注于显示您已解决的相关信息;
(6)如果你收到政策警告 , 请不要责怪买家 。 投诉背后总是有合理的 , 卖家要理解和推广;
(7)确保“行动计划”包括所有导致账户冻结的具体处理方法 。
【亚马逊申诉不回复怎么办?申诉多久回复?】综上所述 , 亚马逊申诉如果一直没回复的话 , 就证明申诉失败了 。 所以申诉信的内容一定要坦诚、简洁、具有说服力 。


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