抖音老客营销智能复购提醒工具如何使用?使用教程

抖音智能复购提醒这一功能主要针对自动化周期性的营销场景 , 购买过抖音店铺某些复购率较高商品的用户 , 在商品复购周期内 , 对这些用户通过短信、客服消息等方式推送商品复购提醒信息 , 并定向发送复购商品专属的优惠券 。
功能入口:抖店→用户→用户运营→运营计划→智能复购提醒;
1、设置复购专属优惠券
针对复购用户 , 强烈建议一定要搭配优惠券!转化率可以提升至少30%!
推荐设置自有渠道券 , 保证权益力度且该渠道专享(无法转发) , 促用户下单 。
2、设置发送渠道
目前只支持飞鸽客服消息发送 , 但可以给店铺全量老客(包含非会员)发送消息 。 短信渠道稍后支持 。
3、选择复购商品
【抖音老客营销智能复购提醒工具如何使用?使用教程】最多支持选择10个商品 , 保证商品库存充足 , 在线
仅支持复购提醒的商品 , 支持的类目详见:https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnw8thhzHjYEKcbtRqAcl73d
4、查看效果数据
点击智能复购提醒卡片上“查看”按钮 , 在弹出的页面上 , 切换到计划数据 , 查看效果数据 。
有着强烈唤醒店铺老客诉求的商家 , 可以尝试快速设置复购提醒 , 提升店铺复购率!


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