搞跨境电商 疯狂的跨境电商( 二 )


京东采取的是自营和B2C结合的模式,优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖流程,销售流转高,时效性好,通常B2C玩家还会附以直邮+闪购特卖等模式补充SKU丰富度和缓解供应链压力 。一些传统零售商也采取此类模式,其劣势在于品类受限,目前此模式还是以爆品、标品为主 。
除了这些巨头,以淘世界、洋码头、海蜜、街蜜等为代表的C2C模式,在市场上也占有一席之地 。其采取海外买手制,海外买手(个人代购)入驻平台开店,以长尾非标品为主 。
贝塔斯曼亚洲投资基金(BAI)投资助理杨露茜比较看好这种模式 。她认为,C2C模式构建的是供应链和选品的宽度,电商的本质还是商业零售和消费者认知,移动电商,与传统PC端电商不同,有消费场景化、社交属性强的特征,对于丰富的海淘非标商品,C2C的平台效应可以满足碎片化的用户个性需求,形成规模 。
值得一提的是春节前刚拿到1亿美元融资的洋码头虽是平台模式,但却在前端自建物流,C2C和B2C业务混杂于一个平台 。洋码头2014年的交易流水在6亿元左右 。
除了洋码头,去年拿到投资的还有蜜淘和蜜芽宝贝,两家创业公司分别拿到了3000万美元和6000万美元投资 。近日,蜜芽宝贝又拿到了1.5亿美元的融资 。相比于天猫国际等,两家创业公司业务更为聚焦和细分,主要聚焦于母婴、美妆等领域 。
在细分市场上,这些创业型公司已经初步具备了与电商巨头们竞争的能力 。
洋码头CEO曾碧波曾表示,当洋码头去融资的时候,每个投资人都会问“你们怎么跟天猫竞争?”正是为了直面竞争,“为了融资,可以牺牲点股份” 。
可以预见的是,未来在跨境电商领域的竞争将越来越激烈 。
“国内跨境电商市场空间大、参与者众,市场格局很可能从‘群雄并起’走向‘三国演义’ 。”中投顾问零售行业研究员杜岩宏称 。
跨境电商行业洗牌将以实力玩家的加入和价格战为开端,体量规模小的电商会转型差异化竞争,有核心竞争力的创业公司将活下来,并在这个足够大的增量市场中站住脚 。
随着跨境电商的爆发式发展,越来越多的问题暴露出来,其中假货问题最突出 。
假货困境
据中国电子商务研究中心发布的《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,2015年上半年电子商务投诉同比增长2.03%,网购投诉占33.86%,O2O生活服务投诉占26.90%,海淘相关投诉占16.55%,生活服务类电商成投诉重灾区,母婴电商、美妆电商等诸多高端奢侈品牌均在其列 。
尤其是今年7月中旬开始发酵的蜜芽宝贝售假风波更让海淘一族对一些跨境电商的信任度大打折扣 。
有用户在蜜芽宝贝上买了三个Betta宝石系列玻璃奶瓶,发现型号与日本官网的商品并不一致,被疑造假 。当用户提出退货时,蜜芽客服拒绝退货 。
事件发酵后,日本Betta官方发布声明称,经过调查后明确判断蜜芽和公司既没合同,也没有任何贸易联系 。
虽然蜜芽宝贝相关负责人对于消费者质疑的不同渠道购买的Betta存在不同的问题解释为“不同批次”,但该解释与日本Betta官方说法并不一致 。
去年,蜜芽就曾被曝出多款产品存在售假嫌疑,尽管蜜芽当时多次发布声明,但其对进口奶粉来源问题的解释仍然让消费者难以释怀 。
被曝光售假的不仅是蜜芽宝贝一家,去年聚美优品、京东等也被曝售卖奢侈品假货 。
假货问题已不再是一个垂直领域的信任危机了,已延伸到了整个跨境电商行业 。各大跨境电商虽声称加强监管,与品牌商直接合作,但假货问题一直未被杜绝 。


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