“能用支付宝或者微信支付吗？不行？我没带钱包 ， 那怎么办呢？”——星巴克中国的员工们或许再也不用对顾客的上述问题感到尴尬了 。
12月8日上午 ， 星巴克与腾讯在广州宣布达成战略合作 ， 内地近2500家门店星巴克门店同步上线微信支付 。另外 ， 二者另一项合作“礼品心意卡”也将在2017年初登上微信 ， 该产品或将结合微信的社交优势来设计 。

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用支付宝买星巴克的那一天 ， 可能也不远了
采访人员从一位业内人士处获悉 ， 国内移动支付领域的另一巨头支付宝 ， 也将在12月中旬左右上线星巴克门店 ， 南京可能是首批推广的地区之一 。
据悉 ， 早在2015年之前 ， 支付宝就已经和星巴克开始洽谈合作 。目前 ， 杭州已经有三家星巴克可以用支付宝支付 ， 但大规模的合作还在谈判中 。
支付宝官方则回应称：“星巴克是支付宝和口碑正在洽谈的诸多商家之一 。双方就支付、会员、营销等层面全面开展合作正在洽谈中 ， 有关合作如有最新进展 ， 会第一时间同步大家 。”
事实上 ， 星巴克早就与阿里巴巴结缘：星巴克创始人 ， 近期宣布将卸任CEO的霍华德?舒尔茨在2009年就已和马云相识 。2015年12月 ， 星巴克开设了天猫旗舰店 ， 出售实体及电子版的星享卡和星礼卡 ， 还有电子产品券 。在2016年天猫双11全球狂欢节 ， 星巴克也推出了自己的促销活动 。
星巴克杭州黄龙时代广场店 ， 店员告诉顾客：我们这家店还不支持微信支付
星巴克阿里西溪园区店内一景
支付确实更方便了 ， 但对会员可能还是繁琐了点？
采访人员在杭州一家星巴克尝试了微信支付付款 ， 步骤和其它线下消费场景并无二致 。不过 ， 如果你是星巴克会员 ， 需要累积积分 ， 则必须先打开星巴克App扫描会员二维码 ， 再打开微信支付付款 。一般情况下 ， 从解锁到分别扫描 ， 需要进行7步操作才能完成 。
更早接入第三方支付的肯德基 ， 其“WOW会员”已完全接入支付宝卡券 ， 用户打开卡券后扫描会员二维码 ， 在同一页面可以直接打开支付宝付款码 ， 从解锁到分别扫描 ， 也需要进行5步操作 。
如何进一步简化操作步骤 ， 将会员积分与支付打通 ， 可能是这些餐饮品牌和在线支付巨头们还需要解决的一大问题 。星巴克店员称 ， 目前微信暂未接入星巴克的会员体系 ， 但相比于已经独立运营的百胜中国 ， 星巴克会员体系的对外打通显得更加困难一些 。
“高冷”的星巴克 ， 正开始迁就中国消费者
尽管还有一些麻烦 ， 但能在支付方式上提供更多选择 ， 仍然是这个咖啡品牌在中国迈出的一大步 。
此前 ， 如果顾客没带现金 ， 在星巴克天猫旗舰店购买电子产品券 ， 现场兑换也是一种解决办法 。2016年2月 ， 星巴克中国上线了Apple Pay ， 与全球保持一致 。同年7月 ， 星巴克在中国市场推出自己的移动支付系统：用户成为星巴克会员后 ， 下载最新的App ，  就可以绑定星享卡和星礼卡进行消费 。
这一功能并不被多数中国消费者看好 ， 与其要“先充值、再消费” ， 许多人仍希望星巴克能支持支付宝和微信支付等在线支付工具 。

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