如何提高你的店铺转化率

做淘宝的大家都知道,随着电商的迅速发展,越来越多的商家一头扎进淘宝店这个大流,店铺多了,买家选择性也多了,那自然咱们的转化率也是会有所影响的 。大家首先来看一下我操作的店铺数据 。类目:居家布艺—脚垫 。大家不要灰心,好好做,都可以 。
(图一)

如何提高你的店铺转化率

文章插图

(图二)
上图为我操作的店铺数据,下图为行业类目数据 。可以看到店铺转化率是18.07% 。行业转化率只有5.12%,大家也知道转化光是提高1%都是多难,更别说咱们这整整高过行业转化的13% 。
转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率 。
转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数) 100%
影响转化率的三个方面:推广的流量转化率;运营优化的成交转化率;客服的订单转化率 。下面就针对这三点来说一下应该如何提升你的转换率 。
1、推广的流量转化率——提高引流质量
大家也知道,咱们直通车的优点就在于“精准引流”,直通车引入的流量越精准,转化率才有可能会越高 。在选取关键词的时候,重点选取点击率高转化率高的词,所以在选词方面,一定要把控好 。关键词出价方面主要做高转化关键词的出价及排名 。然后要不断地优化推广图,另外还要控制投放时间和投放地域 。
2、运营的成交转化率
下面是影响转化率的几个点,尤其要重点关注无线端 。
标题、主图、价格、中差评、问大家、回评、SKU、买家秀、店铺活动、运费险
(1)标题 。
一个买家在搜索产品时,首先看到的不是详情页,而是结果页
(图三)
以“脚垫”为例,这个搜索的结果页包括宝贝标题,店铺ID,宝贝图片,图片卖点和宝贝价格等 。这是直观反馈给顾客的第一视觉效果,有这样的展示才会有被点击的机会,才有可能达成转化 。那么,如何才有展示的机会呢?那就想想买家进入淘宝首先就是搜索他想买的东西,也就是宝贝标题 。
所以说想要转化,首先是要把标题做好,标题做好了你的宝贝才会有被展示的机会 。
(2)主图
5个主图首先第一张最具有代表性的主图,淘宝给你的只有展现,你的主图的点击率高度决定了你的款的流量的大小点击率提1个点可想而知UV能进多少,主图必须凸显卖点,抓住痛点 。
第二张图介绍产品 。第三张图突出产品的卖点、特色 。第四张图为产品细节描述 。
第五个图,打消消费者的购买风险,从消费者心理学来看消费者购物的时候都是担心自己买到错误的产品,所以他们会对比考虑然后下单,所以第五个图就是打消疑虑的 。(可以多跟客服沟通,了解买家想知道卖点) 。因为没有人会购买自己不喜欢的产品,而我解决的都是他的问题,解决了他的问题他为什么不买呢 。
2.【价格】
价格方面和市场均价保持一致便可,当然还是要时常做一些促销活动的 。
3.【中差评】
现在访客主要是无线端,且现在买家主要看的是中差评,因为更真实,大部分消费者,看下中差评到底是多么差,如果能接受,我就去看看好评,然后均和一下,好评中差评融合然后决定买不买,所以中差评,必须必须必须必须自己去刷几个,这个真真的很好用,对提升效果真的是非常的好,具体中差评自己怎么写酝酿下,最好是写差评,然后追加个好评,都是说快递什么的,然后夸服务好,产品好 。这个真的很重要!!!!!!!!!
4.【问大家】


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