网购遇“假客服”退款诈骗 _冒充网购客服退款诈骗

登录与官网“一模一样”的网站，填写银行卡、身份证等信息，没多久银行卡上的钱就被洗劫一空。最近，市民小周就遭遇了这样的事。
前天下午，租住在园区胜浦的市民小周，接到一个自称是“聚美优品”的客服电话，称她之前购买的面膜出了问题，需要办理退款。几天前，小周的确在该网站买过一批面膜，于是立即相信了对方。
登录对方发来的“聚美优品”网站，小周在网站上填写了银行卡、密码、身份证、手机号等信息，填写完毕后收到了一条验证码短信。小周把验证码填好之后，网页一直显示超时，几十分钟后，她收到银行扣款短信，显示银行卡被消费了7342元，余额只剩下了0.17元。小周此时才意识到自己被骗，而所谓客服还在一直打电话向她索要验证码。小周报警后，民警查看了她提供的网址，发现那个网址压根就不是官方网站，只是页面外观和官网几乎一模一样。目前，胜浦派出所已经对此立案侦查。

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【网购遇“假客服”退款诈骗】民警提醒：网络上的陷阱很多，大多数网络骗子都是通过QQ或者淘宝旺旺联系网民，其实在QQ和淘宝旺旺的聊天窗口中，会在每个链接前面显示一个信任的图标，绿色打钩的图标才是信任网站，而有问号的图标则说明这个网址有问题。大家尽量不要在网上留下可以证明自己身份的任何资料，包括手机号码、身份证号、银行卡号等，也不要把自己的隐私资料，如银行卡号、身份证号、电子商务网站账号等通过网上传输。

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