年度交易额 年交易额20亿

去年,化妆品销售公司杭州悠可董事长张子恒在与采访人员对话时曾谈到,美妆线上市场在看似日趋稳定的市场结构下,变量因素始终存在,且会驱动品牌和卖家座次发生新变化 。这些因素包括:1、天猫市场份额最大,但其他平台也增长很快;2、线上大众品牌趋于饱和,但还有大把小众品牌没进入;3、三四线城市买大牌的实力越来越强;4、线上买得起大牌的年轻人越来越多;5、社会化娱乐营销打开新的交易入口 。
时隔一年,再次与张子恒展开美妆电商的讨论时,他对自己的判断更加坚定 。在2016年全年GMV实现约20亿元人民币的基础上,他对于悠可的定位和今后的发展道路也理得更清楚了 。

年度交易额 年交易额20亿

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从市场变量因素中找寻核心优势
张子恒告诉采访人员,目前悠可手里有30多个国际美妆品牌,其中包含雅诗兰黛、倩碧、欧舒丹、娇韵诗等一线品牌,以及The Face Shop、Missha等主流大众品牌 。合作模式与其他品牌电商服务商大同小异,分为代运营服务和经销买断两种 。
但根据上述他对市场变量因素的几个分析,悠可找到了自己与同行差异化的地方 。
首先,针对中国消费者购买大牌的实力越来越强这一点,张子恒很庆幸一直以来的坚持 。他谈道:“我们在美妆中高端线有绝对优势 。天猫最大的15个高端线品牌,超过一半都是我们运营的,再加上其他平台的,数量就更大了 。”
其次,对于“天猫之外其他平台也增长很快”的趋势,张子恒解释:“我们自己从来不说自己是一个TP(淘宝代运营),更愿意把自己和品牌放在一起去看整个中国业务的大盘,不只是电商,也不只是天猫,而是全渠道(线上线下) 。”
“商业的本质还是要看消费者的需求,消费者在哪里、消费者与品牌和平台的匹配度是什么,这个关系才是最重要的 。”他补充道 。
与此同时,自归到青岛金王旗下之后(注:去年10月上市公司青岛金王以6.8亿元收购悠可63%股权),悠可得以把全渠道变成一个更大的概念 。“青岛金王现在有线下14个大省份的总代理,还有屈臣氏等渠道等,今年在全国已有超过3万个线下网点 。借助这些资源,我们在O2O上面有了更大的可能性 。”
至于社会化娱乐营销这个层面,悠可过去的一系列动作也为自己筑起更高的竞争壁垒 。
从2015年下半年开始,电商,特别是淘宝、小红书等平台,为了将流量引入,开始把内容营销和创新作为给站内增加活跃度和丰富度的重点 。就线上运营商来说,除了运营好品牌的天猫旗舰店之外,如何给这些店铺吸引更多流量成了共性问题 。也就是说,占领内容入口成为拉动销量和品牌曝光的一个重要方式 。
于是,悠可去年在内容营销方面做了三件事:抓住达人网红资源、积极抢占内容入口、大开脑洞做内容创新 。
目前,悠可是淘内唯一一家具有达人服务机构资质认证的TP公司 。这意味着悠可旗下合作的100多名达人全部为其合作的30多个品牌服务,不仅在淘宝站内占有许多直播和清单、知识稿件、自制视频的“坑位”,在淘宝站外,100多达人也有自己的传播阵地和至少1万以上粉丝 。
“拿小红书这个社交购物平台为例,目前悠可有10多个品牌已经入驻 。它的意义不仅仅是卖货,更多的是一个营销渠道,通过社交内容互动直接抓住精准人群 。”张子恒表示,“你必须根据消费者习惯的变化去建立自己的能力 。”
如何牢牢抓住中高端国际品牌?
对于很多人认为代运营服务商与品牌商很难持久“恋爱”的问题,张子恒表示:“国际品牌很清楚自己的优势是什么,他重视的是品牌管理、产品研发、品牌营销,它的强项和核心能力不是做零售运营操作 。所以他们不太会去做成本很高又费时费力的中国市场电商运营,还不如找个当地合作伙伴更有效 。”


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