物业公司面对突发紧急安全事故要保持冷静，全力维护业主的生命财产安全 。
根据我国《物业管理条例》第四十七条的规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作 。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作 。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定 。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益 。

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