亚马逊的触角几乎无所不在,遍布各行各业,包括不断扩张的仓库网络、新生的实体零售业务等 。大多数人都曾看到或遇到这样的场景:门口、门廊或公寓大厅中堆满了印着亚马逊标志的盒子 。
但是仅仅从这个角度来看,显然从整体上低估了亚马逊的价值 。事实上,亚马逊已经和正在帮助重塑美国各地的城市和社区 。亚马逊不断扩大的仓库网络准备进一步加速和重塑商业,给零售业施加更大压力 。随着物流网络的规模变得更大、更好,消费者需求渐增,日益增加的货运量正促使城市街头变得更加拥挤 。许多分析师预测,实体零售店(包括亚马逊杂货店)的扩张,可能给城市景观和商业区带来更大冲击 。

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专注于帮助小企业的非营利组织Institute for Local Self-Reliance的助理研究员奥利维亚·拉维奇雅(Olivia LaVecchia)表示:“亚马逊已经能够在雷达的关注下潜行甚至下沉,它的真正力量和影响力始终保持隐形状态 。它正重塑我们的商业、建筑环境甚至社会交往能力 。”
但是亚马逊可能不会潜伏太久 。正如拉维奇雅和其他分析师指出的那样,亚马逊已经开始进入实体零售市场,开设了多家书店和便利店Amazon Go,这是亚马逊加速颠覆零售和运输业的第一步 。许多分析师和亚马逊前员工表示,亚马逊可能会采取行动,进入你“无法数字化”的市场 。
纽约商业智能公司L2分析师库珀·史密斯(Cooper Smith)认为,亚马逊已经利用其书店测试了技术和策略,这意味着亚马逊最终将进入杂货市场,后者是个价值7700亿美元的庞大行业 。史密斯说:“这些书店实际上被用来测试杂货店也能够使用的店内技术,后者代表着更大的机遇 。亚马逊已经拥有书店,通过开设这些实体店亚马逊就能碾碎Barnes & Noble和Borders等传统品牌吗?当你认为游戏结束时,发现书店中使用的技术同样能够应用到杂货店中,至此你才会意识到亚马逊过去5年间并非仅仅在卖书 。”
仓库派对
亚马逊令人难以置信的高效率和庞大的网络已经影响到诸多经济部门 。这可能不是很迷人,更重要的是电子商务如何重塑城市区域,特别是对房地产行业的影响 。由于递送和电子商务的崛起,工业房地产(特别是仓库)正蓬勃兴起 。最近Cushman & Wakefield Industrial Market Beat分析报告指出,这个部门正“滚动向前发展” 。空置率同比下降(远低于历史平均水平),新开工率不断上升,自从2012年以来仓库房地产价格稳步上涨 。仓库是个大生意,而且规模越来越大 。行业标准中7.3米高的建筑正在被10.3米高的建筑取代,后者是为电子商务巨头量身定做的建筑,可容纳更多库存 。
作为这个领域的顶级玩家,亚马逊已经做出巨大努力,以改善其基础设施,这也是其快速增长的主要原因 。Progressive Policy Institute宣称,亚马逊的雇员已经达到30万人,增长速度超过其他所有美国公司 。这也进一步加强了亚马逊的能力,使其对未来城市生活产生更大影响 。
亚马逊的物流网络
在过去2年中,亚马逊已经扩张到美国主要大城市中,并建立了庞大的枢纽-辐射系统,以便向美国大多数主要城市提供当日达递送服务,很多情况下甚至只需要一两个小时就能送货上门 。ILSR公布数据显示,仅2016年,亚马逊在美国的分销网络设施数量就增加了1倍 。此外,亚马逊也在不断尝试进行“最后一公里递送”模式 。史密斯表示:“现在,美国半数人口可在32公里内发现亚马逊的仓库 。从本质上看,亚马逊实际上正推出各种各样的小型零售店,它们表面上都是橱窗购物中心 。”
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