关于与商城之间的问题我还想说的就是,我们的服务,如果说商城是正规军的话,好歹咱们也是游击队,在很多方面集市店铺还是灵活很多 。因为前期量小,我们更注重的是服务 。据个例子,商城卖家不会有空没空去看看快递已经发到哪里了,他会等着上门来咨询,因为他们没时间,而我们的分销商则不会,虽然拿到了快递单号,还是经常会来骚扰我,问我怎么还没到,怎么还没到,当然这个问题,看了我今天写的之后,应该没人会来问我了,但是从另一面来说,让我很感动,因为他们很重视,他们经历的这些正是我们曾经经历过的,所以我不能报以对他们这些问题而感到厌恶,这是不对的,要尊敬他们 。还是那句话,成长是一个过程,是需要经历的 。在价格上,除活动以外,我们的标价其实要比商城低的,这是我做的一个手脚,但愿商城没有发现,嘿嘿 。
六、关于异地发货以及杂货铺
1、关于两地发货带来的运费问题
我们很多淘宝的分销商们都代理了很多其他的品牌,如果两者一起购买的话会产生两次运费,或者按照我刚才说的自己进了一些热销品要和淘宝一起发货该怎么办,我想很多分销商都能够解决,但是也有的很困惑,其实这个不是问题,你可以说服他的,又要发挥你的聪明才智了 。记住一定要让她给你说话的机会,那就有说服他的机会,怕就是没人说话,哈哈 。
举例说明:
首先你看你自己进的暖宝宝赚钱了没有,然后你看你卖出去的淘宝赚钱了没有,两者只要有一个赚钱,就可以了,然后你告诉他,其中一样商品断货了,不过没有关系,你可以让总公司也就是总仓直接发货给你,免运费,当然这只是在销售过程中的一种说辞,变化很多 。你只要核算,这笔交易,只要有一笔钱了,或者说核算下来把总的不亏钱就可以了这里不赚钱,我们可以从那里赚回来 。我在刚做分销的时候,还看到有个分销商那个代理了6-7个品牌,不同的供应商,不同的发货地:于是她在分类里面做了一个有趣的分类:广州总仓;上海总仓;北京总仓等等,后来我关注了,也不知道怎么样了,我想说的是,还是那句话,发挥你的聪明才智,办法总会有的 。
2、关于杂货店
再说说关于杂货店,我曾经认识一个5皇冠买家,他是做充值卡的,有一天他定转行做实物,上架了我帮她提供的近万种产品,做到了真正的零库存,因为他的流量大,针对的用户群体本来就是比较广泛(买充值卡的人),所以做得还是相当不错的 。但是对于我们小卖家来说,店铺做的杂就不是一件好事,从店铺销售和自己来说都不是,首先你要清楚你到底要做什么,给个定位,目标一定要清楚,有时候想着用其他产品带点量进来,但是这种转化率其实并不高的,如果卖男装,那就是作男装 。女装那就是女装,或者上些类别差不多的,如果你想有流量,很简单前面我说过的,上些当季热销产品,低价销售,流量肯定很大 。因为说实话,到目前为止还真么看到那家店铺做男装又做女装都做得好,你应该也不行,不要太自信 。我的另一个朋友当时某分类应该也是数一数二的,于是就做女装,但是最后也是失败了,或者说不打理,一心不可二用,即使开店,最好也只是开一家,不要开两家,不要认为店多就是好事,专心一致,集中精力 。你行滴 。
七、总结
好了一口气说到里,今天说的只是针对一些中小卖家,我们曾经经历过的一些事情,好让他们少走一点弯路,但是必要的挫折还是必须的 。语句形如聊天,错别字众多,请大家见谅,如有有机会我们还可以和一些中大型卖家或者品牌商城店铺,再来做一次分析,或者是聊天,因为对于他们来说刚才我写的这些已经不实用了,那我们就可以谈谈如何更高效的管理店铺,包括员工的管理,绩效的考核,数据的分析,供应链的把控等等 。
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