谈到跨境市场的秩序协同，他分析称，一是跨境消费者的权益保护，二是跨境的经营准入标准的制定 。比如，现在以准零售的方式出去，海外消费者的权益是否得保护以及用什么方式保护，需要世界各国的工商部门协同去解决这个问题 。而关于跨境经营准入，如果按现在的方式是有问题的 。
"我们的平台上面，假设国外的一个商家在中国的平台上开店，没有在中国注册公司，按现行的工商行政管理办法不行，你在哪个国家经营，你必须得在本地有你合法的市场主体地位 。但是全球范围内几千万个跨境的卖家，让这些跨境卖家在每一个国家注册公司，肯定是不现实 。"郑敏认为，可能有的解决思路是，把对整个贸易主体或者是经营主体的监管落到平台上去，平台协同管理商户 。
而对跨境电商进口业务来说，业内人士认为，随行业发展，消费者对跨境电商的需求已从关注价格演变成在乎服务、物流等更广维度的用户体验 。对各跨境电商来说，也对产业链协同能力提出了更高要求，涉及货源、仓储、物流等多环节，已经有的趋势之一是，今后跨境物流环节将出现优胜劣汰甚至行业整合 。
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