数据优化是干什么的 数据优化的本质( 四 )


8,收藏宝贝数
用户对推广产品有购买意向,但出于某些原因没有立即成交,这样的原因通常是价格太高,因而观望等待打折降价,也可能是因为你的产品销量和评价太少,所以让人不太放心 。收藏可以当做是 小转化,但它的意义远远不及转化 。一般的情况下,收藏的概率是转化的3~4倍(不好意思,这个数据我没有做过分类统计,因为涉及的因素太多了 。就标品来讲,它可能因为类目丶价格丶评价的不同而变化,这还是比较简单的测试,但如果放大到主要的服饰类目,就可能牵涉到风格丶款式乃至天气了,统计的量太大),如果你的售价越高,你的收藏和转化的比例会越悬殊 。所以收藏有一个作用,是用来评估这个关键词有没有成交的希望 。它可以说明这个关键词是不是精准,假设你的产品转化率是3%,需要33个点击来验证,但换算成收藏,就只需要10个点击,测试的速度会加快 。但同时,收藏并不代表成交,它们俩在访客购买的情境的确已经很接近了,但在直通车优化数据时,转化率和成交笔数才是所有渠道是否值得存在的依据,收藏只能作为参考,甚至只作为前期的参考,一旦关键词的点击量到了一定的程度,收藏很多但转化没有仍然需要果断删除 。
9,收藏店铺数
对于推广产品本身来说,收藏店铺数是没有意义的,就像间接同一个概念,如果我们做一个直通车推广的权重公式,收藏店铺的重要性还不及收藏宝贝 。可以把这个数据当做是 间接成交 这个方向里的,它同样不代表推广产品得到了什么好处,它只表示这个关键词符合你店铺的整体形象,可以用来加在店铺推广里,但在关键词推广优化中,不需要关注 。
10,投入产出比
这是直通车用户最为关心的核心数据之一,因为推广本身是为了赚钱,而ROI就是一个衡量渠道是否已经在赚钱的数据,不过矛盾的是,如果你的推广是赚钱的,你的产品恐怕赚不了大钱 。所以我认同ROI很重要,但不建议你把它作为推广的目标之一,或者说,不应该抱着ROI越高越好的态度来优化 。我在微信里分享过几次对ROI的看法,现在公布一下完整的逻辑 。
首先,ROI是投入产出比,公式是 成交金额/花费 ;
然后,我们分解里面的每一个因素,其中 成交金额=成交笔数*客单价,每一笔的客单价乘以订单量等于成交金额,把这个公式再细分后,成交笔数=点击量*转化率,流量乘以转化率带来订单量 。所以 成交金额=点击量*转化率*客单价 。到此为止,分子的部分已经解析完了,接下来是分母 。花费=点击量*平均点击花费 。
所以把ROI的公式拓展出来,它应该是这样的:ROI=点击量*转化率*客单价/(点击量*平均点击花费),如果你看晕了,可以对照后台算一下 。
完整的公式罗列出来之后,我们知道ROI是由 点击量丶转化率丶客单价丶平均点击花费 四个数据组成的 。其中,转化率,是稳定的,它不会莫名其妙的波动,你的产品不会莫名其妙从3%的转化率就跳到了5%,反之亦然 。客单价,它也是稳定的,尤其是对于SKU单一的产品来说,你的衣服不会今天99明天198 。到现在,四个数据里有两个已经是稳定的了,而且这两个直接关系到了 投入产出比 中 产出 这个因素 。
公式里剩下的还有两个因素,点击量和平均点击花费 。这两个因素里,花费肯定是 投入 这一环节的,它和点击量是相辅相成的(如果你看到这里没有理解,回头去看一下文章前面花费和点击量这两个部分的分析),平均点击花费是为了点击量而存在的 。你说自己的CPC就0.3元,点击量一天10个,对于推广来说有什么意义呢?所以平均点击花费,它在 投入 里 。


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