服饰为什么要做全渠道运营 _服装渠道运营

消费者、渠道、商品以及营销方式都在发生变化，以全渠道为核心的零售市场已经来临。
全渠道运营三大特点：全程、全面、全线。
全渠道给所有品牌方提供一个新的通路，而在这个新的通路里并没有提高成本，是在现有供给和现有渠道情况下，能够提升这个渠道新的功能。

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对于服饰行业，全渠道能改变什么，又要如何操作？天猫服饰尔丁的答案是：货不动人通！
为什么服饰要做全渠道运营？
因为消费者、渠道、商品以及营销方式都在发生变化，以全渠道为核心的零售市场已经来临。
第一，消费者。过去商品从生产到卖给消费者，都要通过渠道这一通路。现在，因为供给越来越多，供大于求的现象越来越严重。随着移动互联网的发展，消费者的消费观念也越来越任性。他们希望通过任意一种方式随时随地买到他想要的商品和服务，这给所有零售领域的各个环节都提出了一个巨大的挑战。一方面，市场营销要从传播性走到互动性。另一方面，品牌营销要有效果营销并及时反馈出来。
第二，渠道。对比前一年，56%的商场渠道为负增长，其中38%的商场负增长在10%以上。除了消费者需求，品牌方在这种压力下也已经在考虑打通全渠道。大家也看到越来越多线上自选网店和线下买手店的崛起，这代表了草根代言人能够有越来越多的粉丝，也说明了他们用自己选品的能力，用自己搭配穿着的能力，通过视频传递给消费者的能力。这便提出了另外一个挑战，在渠道里，不光要展示货架，还要提供资讯和内容。
第三，商品。今天消费者已经成为跨渠道的消费者。很多品牌方为什么老客留不住，我们看到一个最根本的原因，就是新品的占比和上新的频率是完全不同的。消费者要频繁看到新货，对商品周转的要求越来越高，这对商品规划和生产也提出了很高的要求。为了应对这种需求，品牌方要时刻了解消费者的需求。以前的模式是“期货模式”，提前半年发布会现场去订货。未来的形式和现在的现状是，消费者需求是实时变化的，你是否及时掌握消费者的变化，去应对自己商品的供给。随之而来就提出另外一个新挑战，你的快时尚反应能力怎么样。在今天我们看到线下为什么有那么多快时尚品牌，覆盖度越来越高，能够打压很多国内的品牌。一个原因，它的宽度非常宽，深度非常浅，提供新品的同时快速周转。
基于以上所有的原因，消费者特点的变化，对于生产、对于市场营销、渠道建设，对于消费者怎么互动，怎么留住他，都带来了非常多新的课题。现在很多敏感的商家已经提前布局了，还有一些大品牌，还在犹豫不前。历史的包袱太大，毕竟以前的惯性存在，要怎么去做改变。大家都说春江水暖鸭先知，如果你没有跳到水里，你是不可能在别人成功之后简单复制一个模式就能扳回一局。
为什么是现在？全渠道零售时代已经来临
90年代是单渠道销售时代。随着互联网的发展，多渠道的时代到来。最开始品牌商的态度是反抗的，后来看到有人试水，也开始试一下，卖的都是尾货。再后来，品牌商发现这个渠道规模很大，为了提高规模效益，必须生产新品，提供专供款。但是商品不同，设计、生产、开发的人也不同，增加销量的同时并没有减少它的成本，规模效应并没有产出。线下有运营体系，线上也有运营体系，所有商品都有周转的问题。最后还有服务体验和消费者体验的不同。
2012年开始，部分敏感品牌开始考虑全渠道运营这件事情。全渠道运营三大特点：全程、全面、全线。

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