阿里巴巴跨境业务推出信用保障服务

假设淘宝没有"星钻冠"的卖家信用体系,假设我们看不到店家累计销售数据和评价,我们还能放心买东西吗?这么多年来,外贸领域的跨境电商就一直是这样"瞎子摸象"式的交易模式,没有支付宝,更没有信用评价体系 。
日前,阿里巴巴全球跨境平台alibaba.com正式宣布推出信用保障计划,为中国中小卖家率先建立类似于淘宝星钻冠的信用体系,同时针对海外卖家推出"你敢用我敢赔"的保障体系 。这也打破了多年来一直制约外贸电商发展的瓶颈——诚信问题 。
阿里巴巴的信用保障计划已低调试运行一段时间,平台上的中小企业卖家需要向阿里巴巴提供资质证明(无欺诈无知识产权侵权等),通过审核后,企业信息栏前亮个小灯,就意味着这个卖家参加了信用保障计划 。"信保体系"与淘宝的星钻冠类似,可以累计担保金额,出口数据越大,阿里巴巴为卖家提供的担保金额就越大,卖家信用额度越高,诚信等级越高 。

阿里巴巴跨境业务推出信用保障服务

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这套信用保障体系背后的大数据,就是企业的真实出口数据 。数据获取的方式,来自阿里巴巴一达通平台 。
事实上,阿里巴巴布局一达通已经有一段时间,从去年5月推出的每出口1美元补贴3分钱人民币的"补贴策略",到7月推出的出口1美元可贷款1元人民币的贷款策略,阿里巴巴一达通提供的外贸综合服务,旨在获取外贸出口的交易大数据 。
阿里巴巴集团副总裁、B2B事业群总裁吴敏芝曾介绍,跨境电商平台通过支付来实现在线交易还有难度,但是已经可以通过一达通的通关退税等服务来获取数据,实现在线交易 。有了真实的交易数据,才有实现信用体系的可能 。吴敏芝认为,信用体系以及支付宝的担保交易,对淘宝这样的To C平台发展至关重要,之前B2B的跨境电商正是受没有信用保障体系的限制,才发展缓慢,信用保障体系的产生,将对B2B的跨境电商发展起到重要作用 。
阿里巴巴外贸综合事业部总经理、信用保障产品负责人魏强介绍,目前在阿里巴巴平台上的中国中小卖家约10万家,已经有8万多家申请加入信用保障体系,虽然已近年尾,但这个数据仍然还在不断攀升 。"虽然之前的补贴和贷款政策也是很大的利好,但对我们来说,信用保障体系的诞生,真正动了奶酪 。"阿里巴巴信用保障体系的客户、河北廊坊市锐隆商贸有限公司总经理刘晓辰如是说 。


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