现在大家在使用拼多多的时候 , 或者是在拼多多开店 , 肯定是需要拼多多平台能有流量的 , 那么流量的来源 , 需要大家自己去找 , 拼多多不分流怎么解决?
一、拼多多不分流怎么解决?
点击页面右侧操作栏下的“设置”按钮 , 可以设置店铺首页、商品详情页、订单详情页、退款详情页、物流投诉页的分流客服 。
二、拼多多客服分流规则是什么?
当有多个客服账号同时存在时 , 咨询买家将按照分流规则分配给对应客服;
1.若该咨询买家存在最近联系过的客服 , 消息将分配给该客服 , 若该客服不在线 , 消息将被随机分配给其他在线客服;
2.若该咨询买家不存在最近联系过的客服 , 则消息将按照页面分流规则分配给对应客服 , 若该页面分流客服均不在线 , 消息将随机分配给其他在线客服;
3.若没有客服在线时 , 消息将按照离线分流规则分配给对应客服 。
三、拼多多离线分流怎么设置?
拼多多为了卖家更便捷的处理店铺未回复消息 , 提高消费者购物体验 , 所以对离线消息分流做了优化 。 商家可以在APP 端接收推送消息了 , 本次版本仅更新了IOS
端 , Andorid 端暂未更新 , 敬请期待 。
1、商家凭借后台账号即可登录APP;【IOS客户端在app store中搜索:拼多多商家版即可下载】
【拼多多不分流怎么解决?离线分流如何设置?】2、在会话列表页 , 可看到所有流向该账号的咨询消息 , 排序规则为:未回复消息按照等待时间倒序排列、已回复消息按照最后一条消息的发送时间正序排列;
3、商家可接收到消息推送;【注:该消息推送目前仅能够发送给所有客服不在线时的“离线消息接收客服”】
拼多多不分流的解决方式就给大家介绍到这里了 , 大家要知道拼多多的店铺想要做起来 , 流量是离不开的 , 大家一定要想办法 , 提升自己店铺的流量 , 并且要获得精准流量 。
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