通常 , 淘宝卖家商品库存充足的情况下 , 都是会给买家发货的 , 而如果商品缺货了或是买家的收货地址地址有误等原因 , 淘宝卖家一直不发货的话会对店铺有影响吗?
有影响 。
1、淘宝卖家未发货被投诉 , 会被淘宝平台自动退款并扣分 。
淘宝卖家不管是缺货还是其他原因导致未发货被投诉 , 一旦投诉成立 , 淘宝小二首先会自动退款给买家 , 并且店铺还会被扣分 。
所以说卖家若是能够主动赔付 , 就能避免店铺被扣分 , 就能减少因扣分给店铺带来的损失 。
2、淘宝卖家未发货被投诉 , 会直接影响买家购买率 。 淘宝卖家不管是缺货还是其他原因导致未发货被投诉 , 都会直接影响买家来店铺再次购买的机率和次数 , 也会影响买家来店铺购买的欲望 。
淘宝卖家发货时间以什么为准?
1、非定制商品:“买家已付款”后 , 除定制、预售及适用特定运送方式的商品外 , 普通商品如未设置发货时间的需在48h内发货 , 已经设置发货时间的请根据设置时间发货 , 活动商品需要根据活动要求来发货哦 。 同时 , 您可以尝试使用阿里官方寄件平台-菜鸟发货平台 , 由平台为您匹配最优快递 , 点此访问了解 。
3、定制商品:发货时间以商品详情页面描述为准 。 若商家未描述或双方未约定发货时间 , 则定制类商品需在买家付款后48小时内发货 , 如您在运费模板中设置发货合约时间的 , 您可以按照发货合约时间发货 。
【淘宝店铺一直不发货对店铺有影响吗?】淘宝店铺如果一直不发货对店铺的影响是很大的 , 所以卖家要及时的发货的 , 而对于缺货的商品 , 卖家最好是不要在上架销售了 , 如果一定要销售可以将商品设置为预售商品进行销售 。
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