安鲜达的生意能做多大?采访人员获悉,2014年中国生鲜市场的规模为2.7万亿,而线上市场仅为260亿,渗透率只有1%,生鲜电商发展潜力毋庸置疑 。又有过市场调研,发现某平台上的生鲜电商将产品送到用户手中时,超过50%以上的生鲜电商并未使用冷链配送,足见服务生鲜电商的冷链物流前景之可观 。10年深耕,“易果+安鲜达”已在业内建立了高资本和技术无法弯道超车的壁垒,究其原因还是因为冷链物流是生鲜电商成本结构中最重的部分 。
从安鲜达的总体投入上看,除硬件的场地与冷库外,最大的支出就是人员和系统 。安鲜达作业借助半自动和自动操作工具,主要运用在分拣和输送方面,减少人工参与,比如空纸箱回收输送机、空箱和包裹输送系统等 。工厂化的操作大大提高效率,也使操作程序更规范、标准更统一 。
各大城市中的站点也是全程冷链不可忽视的环节,不仅需要中转货物流通,还起到暂时储存货物时确保三温层不间断的作用 。而且无论是站点,还是中途运输的冷藏车都有三温层设置 。以上海为例,安鲜达已经覆盖上海全境的站点共有40个,平均每个站点的面积在75平方米,根据区域和实际情况划分大小,可轻松完成辐射范围内的楼配和宅配 。
运输车辆
没有订单何来供应链
生鲜电商的订单是一切的基础,也是撬动生鲜电商前进的杠杆 。安鲜达与易果则是相互递进,相互支撑 。安鲜达跟着易果的单量不断做大丰富功能,形成了一个良性的发展路径 。虽然解决了订单问题,但冷链物流还存在一些先天的痛点 。
第一,生鲜电商的业务模式并未成熟,仍处于快速变化发展中 。这使得冷链物流作为生鲜电商的配套业务,也必须保持灵活变动的状态,导致硬件上无法一步到位,在系统化操作上提升效率和空间 。
第二,全品类仍旧是大多数冷链物流的难点 。不同的商品形态,控制不同的温度是最大难点,对于冷链物流的包装、运输等要求都会不同,并没有现成的解决方案 。
第三,最后一公里 。目前站点形式多样,包括社会化众包、自提、驿站、柜子等 。但这是另一个细分行业,还处于探索期 。
第四,用户的需求没有完全定型,对于冷链物流的期望值较高,而且每一个人都有个性化的需求,都会改变整个供应链的运作方式 。比如,配送方式的选择,究竟自提还是配送;配送时间是否灵活等等 。
最后,生鲜电商的行业标准还未被最后建立,冷链体系不够公开透明 。在目前没有充分透明的情况下,门槛就相对较低,“两端冷,中间化”的假冷链物流时有发生 。目前,安鲜达采用的冷链监督办法为云平台监控,通过温湿度实时上传监控平台,实现生鲜运输储存全流程监控 。
未来,安鲜达会建立一个为生鲜电商定制的冷链标准仓,并将服务生鲜电商的标准通过建仓的过程落实 。这些标准包括自动化配套系统和自动化设备升级等 。冷链物流不仅需要大而全的服务流程,还需要将供应链上每一个环节的服务拆分后进行雕琢打磨,这就是冷链物流能够不断提升的未来之路 。
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