现在京东平台上还是比较缺乏客服人员的 , 一旦遇到平台大促的时候 , 很多买家会发现找人工客服是比较困难的 , 所以京东客服岗位其实一直比较缺人的 , 那么做京东客服工作适合长期坚持下去吗?
京东客服适合长期干吗?
是长期的 。
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
3、负责用户的电话回访、及时跟进处理客户的投诉问题;
4、及时对每天的工作情况进行反馈 , 做好日志;
5、完成领导安排的任务 。
一个月赚多少钱?
京东兼职客服是多劳多得的 , 新人的话有可能第一个月收入110多 , 第二个月也差不多基本上每天平均有四个小时吧 。
不要问为什么这么低 , 因为新人的话都将你接人权限改为了1V2或者1V1 , 如果满意度不高的话基本上都是在等人 。
新的京东兼职客服会碰到各种各样的问题 , 有催单 , 取消订单 , 价保……真的可以说是五花八门 , 一时间培训的知识会和实际问题衔接不上 , 不过试了几天就慢慢地熟练起来了 。
而到的客户有些很好说话 , 但也有难缠的 。 说实话 , 有时候会因为他们的话而影响到自己的心情 , 但是反过来站在消费者的角度 , 还是能理解他们的心情的 。
就我而言 , 我觉得京东兼职客服还是相当不错的 。 首先 , 它比较适合全职宝妈 。 其次 , 它发工资也是很及时的哦 。 一般是当月的最后一天发当月工资 。
总的来说 , 京东兼职客服一个月一般能赚三千块钱左右 。 如果工作时间长 , 且能有转化单的话 , 工资会有五千多 。
【京东客服适合长期干吗?一个月赚多少钱?】京东客服如果做的好还是可以长期做的 , 毕竟京东的福利待遇还是很不错的 , 而且后期还有晋升空间的话就肯定能让自己有更好的工作岗位 , 不过如果京东客服做不好的就不太适合长期做下去了 。
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