总结:不足额保价意味着保价低于货物实际价值,赔付往往最高也只能是保价金额 。
综上来看,单纯按照规则来看,保多少并不意味着要赔多少 。大部分足额保价情况下都是赔付金额低于保价的,因为其实丢失类似的情况并不多见,更多的是损害 。
当然不足额保价会造成与货物实际价值的不匹配,看起来是做到了保多少赔多少,但是可能与货物的真实价格相差太大,实际仍是不利于消费者的 。所以贵重物品建议足额保价 。
那是不是快递不加保价,出现丢失或损坏等情况,快递公司就不用赔了?
事实上,不管有没有保价,货物中间出现问题,快递公司都要负责任 。
据中新经纬报道,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出,按照《快递暂行条例》第二十七条规定,丢失快递的赔付方法应按照消费者的实际损失或双方的保价约定来赔付 。
“如果没有保价,只要消费者能够证明其实际受到损失的,快递公司仍然要赔偿实际损失,消费者可通过发票等证据来举证 。如果进行了保价,则可按照双方的保价约定来赔付 。”陈音江说 。
而笔者理解,保价的意义是用付费的方式,约定了货物的价值以及赔付标准,减少了赔付的难度 。
可以想象,如果没有保价,赔付将更加困难 。
但顺丰以保价连上热搜一事,也反映出快递平台在服务上仍需要改进 。既然消费者花了钱,平台就该干点实事,按照赔付标准进行赔偿,而不是罔视自己定下的规则,随意侵犯消费者的合法权益 。
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