未成年人属于无民事行为能力人或者限制民事行为能力人，依照《民法总则》有关规定，无民事行为能力人这种情况下的民事主体实施行为的范围受到限制，只能由其法定代理人代理实施民事法律行为;限制民事行为能力人可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意 。家长事后向游戏公司要求退款的行为是合法的，游戏公司应当退还 。
【法律依据】
《民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为 。（《民法典》生效时间为2021年1月1日）
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