我为什么不建议年轻人做销售?那做销售有前途吗?( 二 )


这种提供技术服务的企业中 , 虽然企业的核心商品已经变成了服务 , 但销售人员的工作职责大致不变 , 向客户介绍自家企业技术服务方面的优势 , 吸引潜在买家对此买单 。
因为自家产品以服务为主 , 客户也并非面向消费者 , 门店之类线下体验的地方也不存在 , 这类企业的营销人员反而保留了最原始的工作方式 。
在这类企业从事营销工作 , 相对来说是比较考验沟通能力的 , 最少也要从客户那边套到一些有价值的消息 。
而且自家企业一般是乙方身份 , 面对的甲方大多比较强势 , 需要积极配合甲方的要求 , 相对来说销售人员也比较累心 。
不过好处在于 , 这类企业服务的甲方 , 一般是政府部门或者各行各业的大厂 , 对于销售人员来说会比较长见识 , 消息也比较流通 , 还可以了解项目合作涉及到的具体流程 , 对未来想单飞创业的人来说比较有利 。
而且这类公司的人员规模不会很大 , 成本投入不会太多 , 项目规模涉及到的资金反而不少 , 吃下一个项目就能给公司带来不菲的利润 , 所以这类企业容易出现那种市面上不怎么家喻户晓 , 但企业和员工却很赚钱的隐形富豪 。
而在商品为虚拟化服务的纯第三产业中(比如互联网行业) , 销售角色和模式出现了一定的转变 , 因为商品非实体不需要亲自上门推销或者邮寄物品实体进行体验 , 而是可以很方便地通过线上直接体验 。
所以在这类行业中 , 销售角色变成了单纯的宣传角色 , 就是通过网络的传播力向大家宣传和鼓励体验自家企业的商品 。
而在用户被宣传和鼓励体验的过程中 , 推销行为就已经完成了 , 赚取利润的过程则内置在虚拟服务(比如APP和游戏)中 , 用户体验虚拟服务时即存在潜在的消费行为 。
除了线上以外 , 这类企业也可以结合线下手段扩大利润产出和宣传效果 , 周边商城就是典型的做法 。
依靠运营自媒体盈利的企业 , 模式也是类似的 , 公司盈利的核心产品是账号本身 , 销售的任务变成了扩大账号影响力的任务 , 然后借助账号的影响力 , 通过广告、带货等方式赚取利润 。
所以在这类公司中 , 通常看不到传统的销售人员 , 销售职责一般被打包在了其他岗位中 , 比如被运营 , 市场等岗位将职责瓜分 , 或者直接设置新媒体运营之类的岗位负责相关的工作事宜 。
到此为止 , 咱们大概思考了一下现代社会销售的运行情况 , 接下来咱们讨论一下营销人员的苦逼来源 。
正常情况下 , 企业老板和劳动者在角色分工上是保持平衡的 。
企业老板思考可以挖掘的商机 , 作出决策 , 组织劳动者产出产品提供服务 , 获取利润并承担企业运营的风险 。
劳动者接受企业老板的雇佣 , 为企业工作劳动 , 落实老板的决策 , 按时获得老板的报酬和提供的社会保障缴纳 。
也就是说 , 在一个健康的市场中 , 老板是就业岗位的提供者和社会发展的推动者 , 他需要具备优秀的行业洞察能力 , 决策决断能力和组织凝聚能力 , 包括在技术上也需要懂行一些才行 。


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