淘宝开店经常碰到的问题解答

我们在开店的过程中常常会遇到很多的问题,这边整理了一些大家常常会遇到的问题,给予了一些解决办法,希望能帮助到大家!
一、被投诉盗图怎么处理?
淘宝最新的规则如下:

淘宝开店经常碰到的问题解答

文章插图
如果卖家的商品页面存在不当使用他人权利的情形,那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等,删除相应的商品信息;
如果卖家的店铺装修存在不当使用他人权利的情形,那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等,清除店铺装修;
若被投诉盗图,但实际上没有盗图,可提供相应的资质证明进行维权,一般都能申诉成功 。
若实际上确实盗图,只能是接受阿里的规则处理 。
目前电商越来越规范化,知识产权也越来越受重视 。所以建议商家们自主创作,不要盗图 。
二、被淘宝查虚假交易,5单,显示降权,现在宝贝还在,但是淘宝全标题也搜索不到,卡什么都找不到,该怎么办 。
按照规则,这种情况应该是被降权30天,30天后就可以搜索到了 。不过30天后这个产品基本上就等于新产品了,所以就不用等了,建议抓紧上一个新链接重新推广经营吧 。
三、怎样鉴定普通店铺和优质店铺
从淘宝天猫店铺来讲,一个优质店铺一定是具有以下几个特点的:
1、店铺流量来自多个产品页面,不是由单一的产品引流来支撑店铺的 。
2、店铺流量来自多个渠道,自然搜索、付费推广、老客户、站外流量等均有一定的比例 。
3、店铺DSR评分三项均处于优秀水平 。
4、页面设计有自己的风格,在视觉感官上让人愿意停留,在营销文案上让人愿意买单 。
5、未有违规、扣分、降权等不良历史纪录 。
四、化妆品做淘宝能行吗?它的定位在哪里?
化妆品是可以做淘宝的,以前很多化妆品淘宝商家通过做代购发家 。
目前淘宝的化妆品类目经营相对比较艰难的问题在于最近几年化妆品假货爆料太多,导致消费者不敢轻易在淘宝店铺里购买 。
所以想要在淘宝里做化妆品,最少需要有淘宝企业店铺,提升在消费者心中的信任度 。
而运营过程中需要讲究的细节非常多,就不不这里一一阐述了 。
五、死店如何做成活店
死店之所以为死店,在于这个店铺已经没有了流量来源 。
想要做成活店,其实就是如何找到一个能够给店铺引流的渠道 。
这个渠道可以是自然搜索,也可以是付费推广,也可以是老客户,也可以是站外资源流量,不同的店铺选择不同的适合自己的渠道进行研究并开拓 。
六、直通车如何开长尾计划,比如我用大词:徒步鞋或登山鞋 。或者大词:抓绒衣 。长尾词只用一个吗?创意图用一张图吗?精准匹配如何设置~要把人群,天气那些都设置吗?要不要做益价?
1、长尾词只用一个吗?这个问题有点泛,不太理解你想要什么答案 。一般情况下,我们会在长尾计划中加入多种长尾词,例如连衣裙这个主词,我们会加入雪纺连衣裙、白色雪纺连衣裙、波西米亚长裙连衣裙等等对各种长尾词进行测试 。
2、创意图只用一张吗?其实任何时候,创意图最好都是2张,从而实现测试的目的,把差的换下来,再换一张新的上去测试,如此反复,提升整个推广的点击率 。
3、是否设置人群、天气要看不同的产品不同的店铺情况 。
4、要不要做溢价,要看不同的产品不同的店铺情况 。
七、如何提升直通车质量得分
1、提升关键词和产品的相关度


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