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今天想跟大家来分享如何能够解决问题,解决问题的思路到底会是什么?


大家在生活里一直都处于解决问题的状态当中,每一天你会解决a、解决b,不论是你作为一个领导解决公司的问题,还是作为一个下属解决手头工作的问题,或者作为家庭的成员去解决家庭问题,好像这辈子人都一直在解决问题 。


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到底该怎么提升自己解决问题的能力?今天跟大家来分享一下 。


每周一我都会在抖音当中连麦一些专家,像上周我就连麦了解决问题方面的专家,他就跟我提出了解决问题的一些方式和方法 。


解决问题一共会有7步法:
1??第一步叫,确定一个的问题 。


比如说有的时候当面对一系列,我们并不知道当前面对的是一个什么样的问题,这个问题会有很多的表象,每次我对同学们进行一对一咨询的时候,我会发现他问的问题其实都是表象问题 。


比如说萌姐我最近怎么这么烦?萌姐我为什么没有升职加薪?你看这种问题其实都不属于真问题,而是背后它隐藏了巨大的一个问题没有被发现,所以解决问题第一步其实是确定一个问题 。


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比如说萌姐我为什么这么烦?你就要找出你因为什么事而烦,比如说你因为跟男朋友失恋而烦,跟男朋友失恋为什么会烦?是你对于失恋烦还是跟男朋友分开比较烦?


再比如说你其实对于男朋友分开无所谓,你对于失恋后挫败的自己是烦闷的,对于自己的一个客观的描述,是不是有可能是自恋型人格?


比如说过高的估计了你自己在这段爱情当中的主导性价值,以及可能存在这种100%必胜的心态,这种情况可能会导致一旦恋爱方面出现了问题,你的人生就会崩塌 。


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第一步其实就是要确定问题 。比如说升职加薪也是这个问题,升职加薪其实是个表象问题,但它深层其实不是升职加薪的问题,到底是你们公司的这种人员流动性比较差,还是由于没有这种上升的可能性,还是说你上升的主管领导就不打算提拔你,这些其实都是要确定问题的时候,要判断的真命题 。


2??第二步,一般解决一个问题的话叫做梳理关系人,梳理关系人指的是什么?


我们可以在商业当中称为叫利益相关者 。如果你的相关人,比如说刚才说升职加薪,利益相关者是谁?你的同事能决定吗?还是你的上级能决定还是公司的?大boss能决定?


分手这件事利益相关者是谁?肯定有你男朋友,谁导致分手有没有可能是你工作太忙,你的老板?这些都属于叫做梳理的关系人 。


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每一个我们所做的这个事背后都有一个关系推动者,比如说你跟你男朋友分手,可能是爸妈不同意所导致的,家庭对于你们恋爱可能就是有这种约束和要求的 。


你不管他是不是干涉的一种行为,但总之到最后是没有被通过,所以你的父母就是你恋爱当中出现问题的一个关系人 。


你看我们的第一步是确定一个真命题,第二步是要梳理我们的关系人,第三步是什么?


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