差评解释的好比好评还厉害 _最好的差评解释

如果差评了，如何去解释怎么做到比好评更好。
这个话题我相信很多的人都讨论过，就是差评解释的好会比好评更牛逼。
但是今天再这里，我要告诉大家的是，六年前我刚刚做淘宝的时候也这么认为会比好评更重要，但是我做了六年后让现实打败了，我想说：别装逼，除非你真的到了那个极致的能力，否则的话就把这话收回去，老老实实的做到不让差评产生。

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当然，我不否认是因为我小2哥能力不行，我做不出把差评解释的比好评还厉害的解释。但是我同样也可以肯定的告诉大家，在淘宝上，真正能把差评解释的比好评威力还大的人真的不多。
这种做法是属于差异化的极致做法，一般人做不到，我之前和大家说过，差异化效果是最好的，但是能把差异化做到极致的人不多，如果你的差异化没做到极致，那么是还不如不差异化。
【差评解释的好比好评还厉害】有一句话叫解释就是掩饰，掩饰就是事实。
我们大家都有一个同情弱者的心理，就好比，如果新闻上有一条消息报道城管和小摊贩打架，这个时候大部分人的心理肯定立马就想到这城管怎么恶意执法，怎么欺负小摊贩，可是事实上可能压根就是小摊贩无理取闹，他光脚不怕穿鞋的，这种事情我就亲自见到过。
所以，同样的道理，有了差评之后，买家第一个相信的就是买家，他不会相信你这个卖家的解释，除非能明显的感受出来是买家恶意或者取闹，否则的话他会认为你是王婆卖瓜，是在可以掩饰，甚至你还是黑心的，这一点我相信每一个卖家心里都有底。
我亲自经历过太多的爆款因为一个评价就死掉的，在我手里就是因为有几个上万销量的宝贝，就是因为里面的一个好评写的特别差我没办法去删除了，包括我去用举报广告的方法我也操作不了的时候，突然就转化率下滑，然后就死掉，我们一般不会让差评出现，但是这种好评差评语的有时候真的很难解决。
因此，除非你是特别有能力把一个差评解释的完美，否则的话，你要做的事就是不让差评出现，解决掉每一个差评，而不是想着如何去解释，解释差评只是万不得已的情况下，司马当活马医的办法而已。
那么，又该如何的去消灭差评呢？
俗的不能再俗的方法，好评返现。
好评返现的的方法是最俗的，但是恰好又是效果非常不错的一个方法。我相信做过好评返现的人都知道，有时候很多的买家会为了两块钱主动来给你写很长的评语，给你拍照晒图。你要是能返现五块的话，基本上这概率就特别多了。
现在可能很多的人一想到的就是直接降低，让自己更低的利润，当然，我不否认这种方法也很有效，性价比高绝对也是目前最主流的方法。但是我恰好看到过很多店铺他把利润做的很高，同样销量，好评率都很高的。
我在浅恋旗舰店里面给我妈买过衣服，浅恋旗舰店是一家做中老年的店铺，他店里面的衣服是比同行要贵至少二十以上，他店铺的货的来源我都非常清楚，包括他拿货的成本我也差不多清楚，他的货应该是在当地店铺里面利润最高的了。卖的很贵，虽然贵，但是他的销量在行业前十位，动态基本上行业最高，好评率，晒图率，基本上行业最高。
一开始的时候我还以为他的货比别人好，因此我特意去给我妈购买来一件衣服，发现他的质量和我知道的货源是一样的，所以一开始我是想不明白的，但是后来我看了他们发过来的短信之后我想也许这就是他们这么做好的原因了。

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