微拍堂：玉翠珠宝、紫砂陶瓷等相关业务 。
阿里拍卖：依托淘宝而存在，借助阿里强大的数据以及平台进行拍卖业务的拓展；
京东拍卖：依托京东而存在，借助京东平台及业务进行拍卖业务的拓展；
微拍堂：通过精准定位拍卖产品，做到精准精细化，获腾讯流量支持 。
四、需求分析&用户画像

文章插图
为了更加精确的获取用户的属性，作者发起了一次用户调研 。其中参与人数104人，男性用户53人，占比50.96%，女性用户51人，占比49.04% 。25岁以下占比90.38%，26-35岁人群占比6.73%，45岁以上占比2.88% 。
整组数据呈现出年轻化，符合社会发展趋势，同时符合阿里拍卖主要用户人群 。

文章插图
此次参与调研人群大部分是高素质人群，研究生以上人群41.35%，本科占比51.92%，大专及其以下仅占比6.73%，由于线上拍卖属于新兴行业 。因此本组数据调研用户大部分是社会高学历人群，这类人群接受新生事物，具有很好的现代化思想，因此具有本次调研具有很好的说服力 。

文章插图
在104位被调研者中，有68.27%的用户没听说过阿里拍卖，只有31.73%的用户听说过，说明阿里拍卖在年轻人群中知名度并不是很高，在后续的优化以及策略方面需要更多的去吸引新用户 。

文章插图
在用户什么情况下使用拍卖中，40.38%的用户会认为有风险，慎重选择；29.81%的用户在“捡漏”的心理作用下会想去用拍卖；仅有3.84%的用户一直“热衷于拍卖”，说明大家对于拍卖的认知并不是很多，所以这方面市场还是很有前景的 。
同时有8.65%的用户是因为觉得新品很贵，因此想在拍卖上面看看 。另外有17.31%的用户“绝不会碰拍卖”，这部分用户是对拍卖有抵触心理 。建议可以扩大阿里拍卖安全可靠的品牌意识，将40.38%的用户需求放在首位，同时要努力扩大捡漏的市场 。

文章插图
由用户对哪类拍卖商品感兴趣调研可知，用户对于“电子产品”的需求位居第一，也是优先在拍卖中优先考虑的产品，因此可以将一些优质的价高的电子产品加入其中，在首页进行展示，可以提高大部分用户对于拍卖的兴趣 。
位居第二的是“玉翠珠宝”，占比23.08%，“水墨篆刻”以及“文玩收藏”同样以21.15%的占比位居前列 。其中“宗教特色”以及“西画雕塑”占比最低，分别为3.85%和8.65% 。
阿里拍卖比较注重的房产车产等在本次调研中显得优势不足，仅占比11.51%，说明用户对于此类品，还是不乐意采用线上拍卖形式，所以阿里要在这方面做优化 。

文章插图
在页面体验方面，用户更在意哪些方面，可知用户最关心的是“十分完善的售后”，但是在阿里卖“我的”页面，售后并没有放在很明显的位置 。因此作者认为，这是阿里首要进行优化的功能点 。
另外用户对于，“具有详细的用户指导”以及“便捷度”也具有很高的要求，分别占比51.92%和55.77% 。
其次是对“功能点”的关注也占比44.23%，因此这几项是需要格外调整的 。“拍卖种类”、“有趣玩法”、“页面颜色”方面，用户的兴趣度并不是高，分别占比23.08%，17.31%和17.31% 。
同时我们收到四份用户的详细建议：详细的产品介绍以及产品估价 。阿里拍卖在“产品介绍”采用的是淘宝传统的介绍页面，对于估价采用的是商家对于产品的最低价定位，因此这方面做得还是很不错的 。

• 家门前有树会不会影响风水 风水房前有树怎样处理好
• 阳台种藤类瓜影响风水吗 天台种瓜风水如何
• 西面墙挂画风水禁忌 西墙挂字画风水讲究
• 贵州风水大师有哪些 贵州哪里风水最好
• 买横厅的房子风水好吗 横厅风水解析
• 桃木葫芦门帘风水禁忌 承德桃木风水帘
• 风水农历七月搬家哪天好呢
• 相邻两户围墙的处理 邻居围墙比我家高风水好不好
• 江淮瑞风几个水温传感器 江瑞瑞风水温传感器
• 阳台鱼池风水方位 鱼池风车风水寓意是什么