很多人觉得家政保洁是朝阳产业，甚至还想创业，作为一个过来人，给大家讲讲小公司的那点东西 。
怎么注册公司就略过了，自行百度 。

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家政公司不需要沿街门面，但需要一个小的办公地点，给你个建议:不要去租赁那些豪华高端的写字楼，因为你的办公场所一般都是用来公司内部培训、客服坐班办公、存放工具用的，几乎不会有客户去办公室谈事情 。如果要签保洁合同什么的，可以在办公室做好合同拿去客户那边现场签，所以去租便宜点的商住两用房就够 。办公家具也选简单基本款的，不需要什么红木家具充门面，二手家具市场搞定全套 。客服用的电脑不要太差 。然后办公室做一个类似超市的货架和单独做一个小隔间仓库，用来放保洁工具 。

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人员配置问题:
在初期你的单量不多的前提下，没必要招客服，老板自己接听客户电话即可，手机永远开通话录音，认真问清楚客户住址和上门时间，没听清楚的话翻出通话录音再仔细听 。后期订单量多了就需要一个客服了 。具体是多少单量呢？差不多一天10单以上 。如果要招客服，必须要求性格温和、普通话标准、excel熟悉、成家生过孩子的 。因为应届生可能呆不长，客服换来换去很麻烦 。

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订单记录可以使用“365日历”这个软件，PC版和手机版的数据是同步更新的，把订单添加到日历日程上即可，具体操作需要你自己熟悉软件 。
小程序、APP基本没必要单独定制或开发，浪费钱且没什么太大的价值，实在想做的话就找一下微观商城，便宜实惠功能够用，公众号做一个，然后把微信支付，会员卡券功能开通，把服务报价和公司介绍信息放到公众号上即可 。

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不需要什么专职销售 。小公司业务靠口碑，大公司业务靠广告 。客户找到你是因为信任你这个人，或者信任你的某个员工，而不是信任你的公司 。很多自以为是的老板觉得公司离了谁都能转，但这个道理是有一个前提的：你的员工都是螺丝钉，而且你能短时间内快速找到水平相当的替补人员 。但是家政保洁这一行，本身售卖的是保洁工这个人的专业技能、服务意识、沟通技巧 。强调服务标准化只是给大家设一个下限 。保洁行业没有上限 。
如果你是刚入行，想必是没有什么保洁工临时工资源的，所以老老实实发底薪，工资标准的话，你可以去你们本地的其他家政公司逐个面试保洁员，问清楚对方公司的待遇和结算方式，做好记录 。面试个几家你就大概清楚这行业的薪资水平了 。创业初期发底薪，业务成熟之后可以把家庭日常保洁业务砍掉，专注于工程保洁、大型开荒、家电清洗等高毛利项目 。前面三个项目都是可以用日薪制或者分成制来做工资预算的 。如果你钱很多，资源很多，忽略本段内容即可 。

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招聘的话，去本地的劳务市场、人才市场多跑跑，有必要的话租个摊位去招人，提前把应聘标准和待遇水平打印好 。我在苏州这边的劳务市场是上午9点多开始摆摊来人，11点基本就结束了一天的招聘会 。真正人多的时候也就是上午2小时，且效果较差 。特别需要注意的是:保洁员要有自己的交通工具，电动车或者汽车 。这是刚需 。你不可能亲自开车去送每个人，也不可能让他们自己打车过去或者坐公交吧？做保洁最忌讳迟到 。此外，需要在boss直聘、前程无忧、智联招聘等网络平台注册账号发布招聘信息 。朋友圈也发一发 。然后再去附近小区里贴点小广告 。创业初期能招到两三个人就不错了 。熟悉了业务之后再去招更多的人 。你的业务有起色之后就可以让员工帮忙介绍他们认识的保洁员了 。至于别人愿不愿意来跟你干，取决于你能给他多少钱了 。

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