淘宝店铺虚假交易扣分怎么办( 二 )


三、后台处罚通知如果是给予了“降权”处罚就不会再追加扣分处罚 。
四、单品降权如果没有扣分的话,只会屏蔽降权宝贝的搜索,一般不会影响店内其他宝贝权重 。
五、降权通过后台申诉成功概率不高,申诉后的回复时间一般是1到2个工作内 。
9、问:我刚被收到说虚假交易,我很震惊,因为这些交易都是真实的,我大部分买家来自微薄,微薄转发也比较多 。我很好奇为什么会说我虚假交易?我到现在3个皇冠没做过直通车,就以微博粉丝为主要购买力,是不是这个原因?
答:
一、我8年的运营生涯中,真实交易被查虚假遇到多次了,没有什么好奇不好奇的 。
二、搞清楚你这次被处罚是“店铺虚假交易”还是“单品降权” 。如果是“单品降权”由于你的引流方式完全来自站外微博,你完全可以忽略这个处罚,如果是“店铺虚假交易”及被扣分并且损失很大的话带上你的快递底单、快递公司出具的证明直接出淘宝城争取取消处罚机会 。
10、问:我现在有一款产品,配合XXX和XXX来刷单,整体和单品的转化率没有高于行业水平,但是现在直通车提醒我有虚假交易,但是没有扣分和对我的产品下架,商品自检中心没有对我的宝贝进行处罚,只是对我的直通车进行屏蔽还有搜索排序靠最后,全复制标题可以搜到,我想问一下,这个怎么处理 ?
答:你这个不是店铺虚拟交易被直通车屏蔽,是搜索降权被直通车屏蔽不能推广,后台还没有提示降权的原因是后台处罚提示滞后引起的,应该下午或者明天就会有提示 。我们经常会遇到后台提示降权,但宝贝大词还能排在首页的情况,或者宝贝排名搜索不到但后台暂时还没有提示降权的情况,这都是由于网站后台和前台没有同步更新的原因 。


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