Shopee中国卖家中心上线卖家爆单利好新功能 , 包括评论奖励、“上架商品数量限制”每日更新、细分商品规格并调整不同规格商品上架状态 。
具体来说 , 第一 , “评论奖励” , 其玩法机制是“买家写一条符合条件的优质商品评论 , 我送Shopee币作为奖励” , 以吸引买家写好评 , 提升订单转化率 。
卖家在“中国卖家中心>>营销中心”页面点击“评论奖励” , 即可快捷开启该功能 。
“评论奖励”可以帮助商品提升搜索权重 , 提升搜索排名和曝光 。
同时Shopee评论奖励刺激买家留下高质量评论 , 提高商品说服力 。 Shopee数据显示 , 拥有10条以上优质评论的商品 , 订单将提高20% 。
与传统邀评相比 , 评论奖励作为官方邀评工具 , 提醒买家写评论时更权威 。 对卖家 , 零风险 , 不违规;
对买家 , 晒图更有积极性 。 同时 , 系统可以自动识别买家评论是否达到要求 , 高效便捷提升好评率 。
若买家评论达到Shopee的最低奖励标准 , 除卖家设置的评论奖励外 , Shopee也会给买家赠送一定金额的Shopee币 。
例如 , 在马来西亚站 , 买家评论满足Shopee最低奖励标准(字数>50、图片或视频>1) , 且卖家设置1条高质量评论消耗5个Shopee币 , 买家将会同时获得卖家的评论奖励和Shopee奖励 , 如下表(单位:个/Shopee币):
另外 , 在设置“评论奖励”时 , 可以通过以下方式提高买家评论积极性:将评论奖励信息加进聊聊自动回复;在商品描述中写明评论奖励活动;
通过聊聊广播向过去15天收到商品但尚未评价的买家批量发送邀评消息;在新品的包裹里附上提醒卡片 。
需要注意 , Shopee系统默认满足Shopee评论奖励标准的评论将收到Shopee币奖励 。 活动结束后 , 未使用的Shopee币将全部退回至Shopee币账户余额 。
第二 , “上架商品数量限制”每日更新 。 卖家在上新商品前注意查看限制数量 。
第三 , 查看方式如下:进入“中国卖家中心>>店铺商品”页面 , 选择想查看的店铺 , 页面将显示当前可上架的商品数量 , 或将鼠标放在问号图标上查看该店铺“上架商品数量限制” 。
卖家能在中国卖家中心查看“上架商品数量限制”计算规则 , 详情页面还展示卖家店铺目前具体指标 , 计算方式更透明 。
第三 , 细分商品规格并调整不同规格商品上架状态 。 当卖家的全球商品拥有多种规格(如颜色、尺寸、含量)时 , 则需要使用商品规格功能 , 可以根据库存或站点 , 灵活调整不同规格商品的上架状态 。
例如卖家A销售某款手机有红色、蓝色两种颜色 。 场景1:红色手机售完 , 蓝色还有货时 , 卖家可以将红色暂时下架 , 以避免买家下单;
【Shopee评价奖励功能是什么?怎么使用?】场景2:该手机发布到了新加坡和马来西亚市场 , 其中红色款式只在“马来西亚店铺”售卖 , 则卖家可以在“新加坡市场>>店铺商品”将红色设置为下架 。 下架的规格仍会在前台显示 , 但买家无法选择 。
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