拼多多跨境全托管店铺如何进行发货履约?

拼多多跨境店铺全托管是跨境托管服务提供方向国内拼多多商家提供的一键出海的业务 , 无需增加额外运营成本 , 没有海外经验也可以能将商品轻松销售到海外 。
本期我们将介绍拼多多全托管店铺是如何进行发货履约的 , 来看看吧!
1、全托管发货单查看
可在全托管发货单页面进行查看 , 若您未开通跨境全托管服务 , 则该页面将不会对您展示 。 进入路径:
电脑端商家后台:拼多多跨境电商-全托管发货单:
https://mms.pinduoduo.com/orders/temu/trusteeship
拼多多商家版APP:首页顶部固定入口/首张卡片提示(出单后可见)、应用中心-全托管发货
电脑端商家后台:拼多多跨境电商-全托管发货单
拼多多商家版APP:应用中心-全托管发货
拼多多商家版APP:首页顶部固定入口/首张卡片提示(出单后可见)
2、如何打单?
目前官方打单工具支持打印带有顺丰运单号的发货单 , 包含商品信息 , 可粘贴 , 支持正常捡货、出仓、揽收 。
外部isv , 当前已经支持全托管订单同步到erp软件中 , 包含商品信息 , 支持正常捡货、出仓、揽收 。 如何配置需要商家联系isv的客服引导操作 。
3、如何发货?
您可以进入拼多多跨境电商-全托管发货单页面
https://mms.pinduoduo.com/orders/temu/trusteeship , 设置顺丰自动上门取件服务来完成发货 , 无需卖家承担运费 , 详见本文
「顺丰上门取件」部分 。
4、发货注意事项
跨境全托管发货单不支持合并发货、不支持拆单发货 , 请确保一个全托管发货单号仅对应一个快递单号;
填错快递单号可能会影响您的商品销售;
请揽件后再导入快递单号;若使用顺丰上门取件服务 , 无需手动取号和打单;
请保证在72小时内将商品送达集运仓;
【拼多多跨境全托管店铺如何进行发货履约?】请确保商品本体使用销售目的地官方语言;
为保证交易安全 , 维护平台秩序 , 自2018年5月10号起 , 请勿使用“城市100快递”发货 。
5、发货要求及相关扣罚
卖家在后台收到托管商品发货单后的 72 小时内 , 卖家需要将托管商品送达至指定集运仓;
若卖家在后台收到托管商品发货单后的
72小时内未送达 , 将处以发货单约定的该等延迟送达托管商品含税单价的5%/件(最低5元/件 , 最高50元/件)进行扣罚;
若卖家在后台收到托管商品发货单后的
96小时内未送达 , 在72小时内未送达处罚的基础上 , 将再对发货单约定的该等延迟送达托管商品含税单价的5%/件(最低5元/件 , 最高50元/件)进行扣罚;
商家接到任意发货单后的72小时内均未发货(发货须有物流揽收记录) , 该等情形连续发生两次及以上的 , 平台可能会对商家在拼多多平台上开设的店铺采取包括但不限于部分或全部商品屏蔽、降权、下架、禁售、删除、移除资源位、禁止上资源位、移除广告等处理措施 。
若商家在后台收到托管商品发货单后的6天内仍未送达 , 将对发货单约定的该等延迟送达托管商品含税单价的10%/件(最低10元/件 , 最高100元/件)进行扣罚;
若商家有虚假送达(**)情况 , 将以发货单一倍货款(最低10元/件 , 最高100元/件)进行扣罚;
若商家存在少发漏发/错款等情况 , 导致实际入库件数不足的 , 如实际入库件数不足10%;


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