抖音商家在重大直播场次、直播爆品、超值优惠的直播信息 ， 想要提前同步用户?每次开播看播用户都较少 ， 老客又总是不知道你什么时候开播?
别急别急 ， 短信营销新增直播开播提醒 ， 为你解决这些烦恼!
一：功能介绍
功能简介：商家可对经常看播的用户在直播开播时发送开播提醒 ， 低价获取精准直播流量 ， 召回老客 。
操作位置：
二：使用优势
流量获取：获取稳定流量的唯二付费渠道 ， 做好店铺成交必备的营销手段
投产比高：单条短信费用不到4分钱 ， 日常的平均投入产出比可达13以上 ， 即花1元钱可以带来13元以上成交 ， 大促时部分商家可到30+
精准营销：商家可圈选发送的人群 ， 精准发送
三：如何设置
人群触达分了基础和专业版 ， 可根据以下指引找到推送的地方
【直播间开播提醒】是重点选择推送的场景哦
基础版：
专业版：
四：常见问题
注意 ：在发短信之前 ， 记得确保短信余量足够 ， 短信余量决定了能够发送多少条短信 。
商家可以通过购买套餐包进行充值 。
商家关店需要完成以下流程：
申请关店—-售后处理—结算核对—-材料提交—-店铺关闭—-申请退保证金
注：只有完成“店铺关闭” ， 才能申请退还保证金
1、申请关店：点击“关店” ， 将会提示“申请关店” 。 如果有“关店”需求 ， 可点击“申请关店”
点击“申请关店”后 ， 系统会提示填写退店联系人信息 ， 填写完毕点击“下一步” 。
后续可以点击修改退店联系人信息 ， 重新修改 。
2、售后处理
信息填写完毕后 ， 点击“下一步” ， 进入“售后处理”流程 ， 系统会进行相关提示 ， 需商家仔细阅读提示后 ， 进行相关操作 。
a、当有订单状态未完结时 ， 弹窗提示“您有x笔订单尚未处理完毕 ， 请先将售后订单处理完毕 ， 且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步” 。
b、当有订单还处在3个月质保期内时 ， 弹窗提示“您有订单还在售后质保期内 ， 其中最后一笔订单为1111 。 在yyyy年mm月dd日之后 ， 才能进行下一步 。
3、结算核对
售后处理完毕后 ， 点击“处理完毕 ， 下一步” ， 开始进行结算信息核对 ， 
根据商家实际情况 ， 会出现以下4种情况：
a、货款已结清;
b、货款未结清 ， 已签合同 ， 联系客服;
c、佣金已结清;
d、商家欠平台佣金 ， 需补交 。 商家需根据不同提示 ， 仔细阅读系统提示 ， 进行相关操作 。
4、材料提交
结算流程完成后 ， 进入材料提交流程 ， 商家需点击《合同终止协议》 ， 自行查看填写模板 ， 填写后点击“下载PDF”打印盖章寄回 ， 邮寄后点击“寄出 ， 下一步”填写邮寄的物流信息
提交后等待平台审核结果
5、店铺关闭–申请退保证金
【抖音商家怎么设置短信开播提醒？有什么优势？】审核通过 ， 系统将提示店铺关闭后 ， 商家可点击“申请退抖音小店保证金” ， 如需要再次开启店铺 ， 需在店铺关闭的6个月后操作 。

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