拼多多售后投诉电话是多少?有哪些投诉渠道?

【拼多多售后投诉电话是多少?有哪些投诉渠道?】拼多多作为国内第二大电商平台 , 拥有几个亿的活跃用户 , 每天成交的订单是一个恐怖的数字 , 由于电商的特殊性 , 用户在购买商品的时候 , 看不到真实的样子 , 所以经常会遇到有问题需要售后的情况 。 用户与商家售后协商不一致时 , 需要打电话投诉 , 那么拼多多售后投诉电话是多少?

拼多多售后投诉电话是多少?有哪些投诉渠道?

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一、拼多多售后投诉电话是多少?
拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528 , 用户在投诉的时候 , 可以尝试下 , 哪个电话接通的快速 , 就可以受理自己的投诉 。 需要特别注意的是 , 拼多多客服的上班时间是9点到24点 , 并不是24小时服务的 。 如果有售后问题 , 一定要找工作时间咨询 。
二、拼多多投诉渠道有哪些?
1、可以通过打开拼多多APP , 选择下方【聊天】选项 , 然后点击进去找到【拼多多官方客服】即可会话 , 如果是小程序【拼多多】 , 就需要点击【个人中心】-【我的消息】 , 选择【拼到官方客服】会话 。
2、还可以把订单详情页面 , 往下拉 , 那里有一个投诉两个字 , 点击进去把你想要反应的问题写上去 , 等着平台来帮你解决 。
3、关注微信公众号“拼多多” , 进入微信公众号 , 点击右下方按钮“平台客服” , 选择“联系平台客服” , 然后点击进去 , 在对话框中输入你的问题 , 就会有专业的客服帮你处理 。
4、直接去消费者电子服务网投诉 。 会有专人会处理你的投诉 。 此外非法经营将根据相关法律法规进行处罚 , 因此我们鼓励每个人勇敢维护自己的合法权益 。
拼多多平台的商品价格都是比较便宜的 , 所以售后问题要比其他的平台多一些 , 消费者在购买的时候 , 一定要提前了解下 , 这样可以避免很多问题 。

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