京东退货商家要发名片地址怎么办?怎么发?

在京东平台购物 , 遇到退货是很常见的一种情况 。 平台退货政策也是非常的友好和周到的 , 无论是退货期限还是审核的要求 , 都尽量满足了消费者的合理要求 , 但某些情况下 , 需要给商家提供名片地址 , 应该怎么办呢?
京东退货商家要发名片地址怎么办?
首先要明确下商家的要求是不是合理 , 根据规则以下的情况需要提供名片地址:
1、收到的商品严重破损等特殊情况 , 需要向商家证明有效证据才能成功退货 , 此时需要提供商家名片地址 。
2、用户在申请退货时选择了“无法提供有效收货凭证(如充电线、包装盒、保修卡等)”的选项 , 此时要提供商家名片地址进行审核 。
京东退货怎么发名片地址?
京东退货申请的姓名、地址、电话已经足够商家确认商品是自己送出的了 , 所以不必过于担心个人信息泄露 。 此时用户可以按照以下步骤进行提供 。
1、在京东APP上或者京东官网上进入“已买到的宝贝”或者“个人中心”进行退货申请 。
2、选择退货原因为“商品质量问题”或者“与描述不符” , 然后点击“提交申请” 。
3、如果需要提供商家名片地址的话 , 系统会自动向用户发送一封邮件 , 邮件里会包含需要提供的物流信息和商家名片地址等信息 。
4、将邮件中包含商家名片地址的地址信息提供给商家即可 。
5、需要注意的是 , 用户提供商家名片地址应该在时间节点前完成 , 以免将来退货审核无法通过导致不能换货或退货 。
【京东退货商家要发名片地址怎么办?怎么发?】遇到京东退货商家要发名片地址的情况 , 不需要过于担心 , 只要按照流程操作就行了 , 同时保留好能够证明自已退货的凭证、记录 , 这样在退货遇到问题时都可以解决 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。