因为我已经在这个活动中投入了大量的时间、精力以及人脉 。 所以我不想放弃, 我不想让之前付出的努力都白费, 我得继续拼!
于是我又掉入了拼多多的陷阱中 。
三、为什么客诉很多, 活动效果还这么好?
经常看到很多人吐槽拼多多的活动, 还有人去法院起诉拼多多诈骗的 。 那为什么客诉这么多, 拼多多还要一直做, 并且做了之后效果依然很好呢?我认为主要有两个原因:
1. 核心用户群体积极性高
对拼多多活动不满的用户主要来自一二线城市的用户, 这批人很”精明”, 当洞悉了拼多多的套路之后, 心里一合算, 发现要拿这100块付出的成本太高 。 不仅要消耗很多时间精力, 还要消耗很多人脉, 不划算, 放弃!有这工夫不如好好修福报, 早日实现升职加薪 。
而积极性较高的用户大部分来自三四线以下城市, 也是拼多多核心的用户群体 。 他们收入相对较低但自由的时间更多, 对于他们来说, 拿时间精力人脉去换这100块是划算的 。 他们即使有不满, 为了拿到钱也会继续玩下去 。
2. 到了拼多多这个体量, 活动效益比用户体验更重要
为什么拼多多敢一直用同样的套路, 因为他足够强大, 强大到你不会因为这次活动体验不好, 就真的卸载它 。 等哪天你想买的东西在拼多多更划算时, 你又真香了 。
所以当拼多多发现, 牺牲一部分用户体验能带来更好的活动效益, 而且即使客诉多, 用户也没有真的流失掉, 那为什么不做?
四、写在最后
拼多多的活动在营销界是封神级别的, 从最开始的“砍价”到后来的“天天领现金” , 各平台无不效仿 。
而这些爆款背后, 其实都是同样的套路 。 只不过包装成不同的形式让你有新鲜感罢了 。
小编建议大家在做活动之前, 还是要多思考背后的逻辑, 不要因为”爆“就立刻去“抄” 。 而是要根据自身业务的情况去做取舍 。 如果你的平台还不足以让用户对你“死心塌地”, 那还是少点套路, 多点真诚吧~
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