每年11.11，电商物流行业都会迎来一年一度的大考 。 无论是商家还是消费者，都对本地即时配送的效率和品质不断提出更高的要求 。
时值11.11，达达快送首次正式发布“仓拣配”全链路即时履约服务全景图，基于海博系统、沧海系统、智慧物流系统等数智化能力，对门店仓储、拣货、配送三大环节进行全面升级，致力于为商家和消费者带来即时履约的极致体验 。

文章插图

达达快送首次发布“仓拣配”
【达达快送首发“仓拣配”服务全景图】全链路即时履约服务全景图
自2014年成立，达达快送便不断拓展更多元的服务模式和场景，始终引领同城物流行业的变革 。 依托达达集团在即时物流与即时零售领域的协同发展，达达快送已构建起“仓拣配”全链路即时履约服务能力 。 在仓、拣环节，首创达达拣货，以众包拣货模式解决商家拣货难问题 。 在配送环节，达达快送通过即时配、落地配两大本地配送场景服务全行业 。 目前，达达快送配送服务已覆盖了2700多个县区市，全年配送订单量达11亿单，峰值日配送单量超千万单 。 达达快送还领先在达达智配SaaS服务及无人配送等新领域布局探索 。
行业首个“仓拣配”全链路即时履约服务全景图的推出，意味着达达快送已经从末端配送服务延展出更为系统化、多元化的整体服务能力 。
深入即时履约上游
解决零售门店“仓、拣”痛点
“如果要为一家零售门店提供优质的即时物流履约服务，仅仅做好配送是不够的，我们还需要深入履约链条上游的仓储和拣货环节，才能全方位地赋能零售商 。 ”达达集团联合创始人、董事兼首席技术官杨骏曾公开阐释，达达快送为何要致力于仓拣配全链路履约服务能力的提升 。
以实体连锁商超为例，其发展即时零售业务过程中首先面临的巨大挑战是，在店内商品种类数以万计、商品可能还分布在不同楼层的情况下，如何能最大程度地保障拣货质量、降本增效 。
为解决这一痛点，达达快送分别从仓、拣两个环节为商家提供了解决方案 。 在“仓”的环节，根据不同商家业态、单量规模的具体需求，提供门店拣货仓定制化系统解决方案，帮助商家打通线下库存、降低缺货率、提升库存周转率 。
在“拣”的环节，基于对零售市场的深度调研，对行业现状以及痛点的深入分析，达达今年7月正式发布了达达优拣 。 当线上消费受到促销或特殊天气等影响，出现繁忙时段订单集中、需求峰值波动大等拣货难问题时，达达优拣提出了更好的解决方案 。 达达优拣依托沧海系统，在业内首创众包拣货数字化解决方案，助力商家招募众包拣货员，实现拣货作业、拣货管理的数字化和产品化，提升全渠道订单拣货的效率和质量 。
在鲜食区忙碌
今年“618”期间，沃尔玛门店使用达达优拣完成的众包拣货数量就达到了930万件，环比增长34％，达达优拣带动沃尔玛线上订单履约效能提升高达双位数 。 平台数据显示，应用达达优拣的门店相较于应用前，拣货时长降低15％，取货时长下降23％，每小时拣货速度提升18％ 。
截至今年11.11，达达优拣服务的品牌和门店数量持续增长，已落地沃尔玛、华润万家、卜蜂莲花、永辉超市、家乐福、7fresh超市等商家门店 。 达达优拣的拣货效率进一步提高，履约更加稳定，用户满意度也得到了显著提升，全力冲刺11.11全渠道销售高峰 。
即时配送解决方案创新升级
达达智配、无人配开放平台赋能行业