快手小店达人带货分管理规则 _快手小店

为了保护消费者权益，规范达人经营行为，帮助达人快速分析诊断带货过程中的体验问题并指导解决，快手平台现修订《快手小店购物体验分考核规则》，核心变化如下：
核心变化：
1、适用范围调整;
2、指标构成调整;
3、指标权重调整;
4、计算逻辑调整;
5、应用规则调整。
说明：本规则仅适用于达人身份;
规则正文：
第一章规则概述
1.1规则目的
达人带货分(原购物体验分)是反馈达人服务和经营能力的综合指标，主要由内容维度、商品维度和服务纬度构成。达人带货分越高，平台给予的权益支持越多。
1.2适用范围
适用于快手电商所有达人。
第二章达人带货分细则
2.1达人带货分指标
达人带货分为5分制，最低为3分，由达人近90天内的【内容维度】、【商品维度】、【服务维度】三个评分维度加权计算后，再根据行业排名最终得出。
注释：
达人需满足90天内有效支付订单数>=30的条件时，才会计算和展示达人带货分，不满足此条件达人无达人带货分。
分值来源于近90天的达人根据内容、商品、服务三大评分维度加权后，所处行业的综合排名计算得出，日期越近的数据对分数的影响越大。
指标相同时订单量大的达人排名和得分更靠前。
2.2达人带货分计算
分值来源于近90天的达人在所处行业的综合排名计算得出，日期越近的数据对分数影响越大。达人需满足90天内有效支付订单数>=30才会计算和展示体验分，不满足此条件达人无达人带货分。
第三章信息展示
3.1展示路径
内测期间达人可通过【登陆PC端-快手小店-店铺-店铺成长-达人带货分】置顶链接进入“达人带货分页面”查询今日数据。
3.2页面展示信息
3.2.1达人带货分首页展示【达人概况】、【指标监测】、【规则中心】。
3.2.2点击首页子指标模块可调整至【子项指标分析页】，【展示分析诊断】、【问题明细】。
3.2.3达人可从内容、商品、服务三个维度进行诊断。
3.2.4达人可通过【分析诊断】自行了解近30天和近90天的数据趋势及问题分布。
3.2.5达人可以通过诊断页面查询90天内的问题商品、订单。
第四章达人带货分应用
达人带货分将应用于包括但不限于以下业务场景：
4.1【流量倾斜】达人带货分将在流量分发场景进行应用，达人带货分越高获得的流量加权越大，低于一定分值会限制流量。
4.2【工具门槛】达人带货分将在预售、闪电购及达人会员等功能进行应用，需达到相应门槛方可使用。
4.3【营销活动】达人带货分将在平台营销活动进行应用，需达到相应门槛方可参与各大营销活动。
4.4【特殊权益】达人带货分将在达人等级、服务保障及结算账期进行应用，达人带货分越高获得的权益越大。
第五章附则
5.1本规则于2023年04月04日进行意见征集，具体公示及生效日另行通知。
5.2平台有权根据平台发展及运营管理需要，适时调整本规则，并在平台进行公示。本规则生效后，电商经营者继续使用平台服务的，视为认可并接受本规则内容。
5.3平台达人相关行为，发生在本规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的，适用本规则。
附录：常见问题
Q1、新版达人带货分和店铺分以及购物体验分有什么区别?
「达人带货分」：新建指标，将会和“店铺分”一起替代现在线上的购物体验分产品，是反映“是否是好带货达人”的综合指标，包含内容、商品、服务等维度。

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