数据显示 , 截止今年三季度 , 知乎女性用户比例为47% , 去年同期为44%;18-25岁年轻用户比例为40% , 创下历史新高 。 很显然 , 知乎不再是那个以高知分子、男性用户为主导的知识问答社区 , 反倒是摇身一变成为了一个用户群体丰富多样的内容社区 。 
视频内容方面 , 根据财报数据 , 知乎三季度月均视频内容上传量同比增长290% , 日均上传量同比增长293% , 月均视频创作者同比增长86% , 视频内容的DAU渗透率达37% 。 
快手、抖音、B站们的成功早已证明 , 在这个时代 , 视频是比图文更犀利的“时间杀手” 。 以短视频为例 , 根据CSM今年10月份发布的报告 , 截止今年上半年 , 日均观看短视频超过60分钟的网民占比达56.5% , 人均使用时长升至87分钟 , 预期观看短视频时长将增加的用户占比超过57% 。 
以图文为主的知乎社区 , 能增加视频供给 , 丰富自身内容生态的方式 , 拓宽用户内容消费场景 , 既可以获取视频类用户 , 也可以提高原有用户使用时长 。 
知乎的忧患:商业化受阻&亏损依旧说完喜 , 知乎当然也有自己的忧:亏损 。 
数据显示 , 知乎三季度经调整后的净亏损为1.124亿元 。 这个亏损幅度较二季度的2.003亿和一季度的1.936亿都有所收窄 , 但明显高于去年同期的7900万元 。 
从过去一年净亏损变化趋势来看 , 知乎的亏损整体收缩 , 但距离扭亏为盈还有一定距离 。 

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对于三季度的亏损 , 知乎在财报中作出了解释 。
首先 , 用户规模的增加必然导致运营成本的上升 , 这是增长过程中无可避免的难题 。
数据显示 , 知乎三季度主营业务成本为3.986亿 , 较去年同期的1.628亿有大幅提升 。
知乎表示 , 这部分成本的上升主要来自内容创作、广告服务等业务 , 包括向内容创作者提供了更多的功能和工具 , 以改善他们的创作体验 , 并增强了他们的盈利潜力 。
接下来 , 知乎还将继续专注于以激励等形式促进高质量内容创作 , 加强业务的可持续和长期增长势头 。 有鉴于此 , 其运营成本有进一步上升的可能 。

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(图片来自知乎财报)
其次 , 知乎最为依赖的广告收入变得不太稳定 。
和绝大多数同行一样 , 在线广告一直是知乎的营收支柱 。 但数据显示 , 2021财年Q3知乎在线广告收入同比增长38%;而根据知乎招股书 , 2020年广告收入同比增长达46% , 如今的增速明显放缓 。
尴尬的是 , 广告收入变得不稳定了 , 但知乎对广告的依赖并没有降低:结合前面的亏损数据看你就会发现 , 知乎三季度净亏损额环比大幅下降 , 正是得益于广告收入的反弹 。
在此背景下 , 知乎近年来不得不加快商业化转型步伐——商业化内容解决方案业务的崛起 , 就是一个成功的尝试 。
知乎商业化 , 不能全靠广告前面我们提过 , 知乎三大业务板块中 , 商业化服务解决方案业务的增长速度最为惊人 , 是知乎商业化转型的中坚力量 。 对此 , 价值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)认为 , 去年5月正式上线的“知+”平台 , 可谓是知乎商业化解决方案业务能迅速发展壮大的首功之臣 。
“知+”的定位是平台及战略产品 , 主要有知+互选和知+自选两种方式:
知+互选平台属性更强:整个服务包括产品预算、互选平台、创作者接单、知+互推等环节 , 为品牌方和知乎内容创作者提供交流桥梁 , 推动双方的合作 , 并提供相对应的流量扶持、优质内容曝光机会 。
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