对话百胜软件创始人黄飞：零售内卷期，谁来拯救同样疲惫的商家？( 三 ) _信息快讯

而平台与商家间的博弈也因此变得更加隐蔽和模糊。
由于在渠道和流量上仍要依赖平台，商家依然不敢轻易得罪任何一方，怎么选平台、选云服务，如何对接，如何配置，都要反复权衡。部分商家面对阿里云和腾讯云的两难抉择，会干脆选择华为云这种纯粹的技术服务商，争取两边都不得罪。
而此时服务商家的ISV们发现自己似乎正在落入一个稍显尴尬的境地：取消“二选一”后，商家们在云采购上的选择也多了，阿里云、腾讯云、华为云、微软云，都可以用，因此他们越来越需要ISV能够提供多平台、跨平台的服务；但与此同时，平台和相关的云厂商又希望ISV只留在自己的生态里。
于是平台们开始通过各种方式加强对ISV的争抢和绑定，比如推出各式各样优惠的生态策略、伙伴计划，甚至对一些头部ISV进行入股投资，阿里之于端点科技、华为之于中软国际，均属此类。
如何处理好这个左右拉扯的难题，同时服务好商家和合作伙伴，正在成为ISV们普遍思考和探索的问题。
面对这样的疑问，黄飞认为， ISV还是应该站在商家客户的角度，从帮助其与电商平台、云服务商之间进行高效沟通和对接的初衷出发，通过多平台、跨平台合作模式，充分开放，帮助商家，同时也是帮助平台，在更大的范围内做更好的、更广泛的连接。
不难看出，在当下的数字化零售行业里，面对消费市场的瞬息万变，商家、电商平台、云厂商、ISV厂商共同构建起了一个多方协作、复杂交互的零售生态。
而其中，百胜软件等ISV厂商凭借在行业认知和IT实战两方面的深厚积累，已经成为整个链条中至关重要的连接桥梁，并不断延伸拓展着更广泛的边界。
不仅如此，在雷峰网看来，常年冲锋在响应商家需求的第一线，让ISV厂商得以站在消费行业的最前沿，触达各种最新的技术和规则，始终站在创新风口，在IT技术和业务运营方面往往比商家们走得更快、更超前，往往能够给出更具前瞻性的建议。
【对话百胜软件创始人黄飞：零售内卷期，谁来拯救同样疲惫的商家？】而正是基于这样独特的连接力与赋能力， ISV厂商们得以让商家摆脱疲惫内卷，轻装上阵，在更广阔的天地里去做更大的生意。

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