淘宝虚假宣传在哪起诉?起诉步骤介绍!

不少人说自己在淘宝上购买的产品没有宣传的这么好 , 觉得是进行了虚假宣传 , 那么淘宝的虚假宣传我们一般会在什么地方起诉呢?估计很多人并不知道这个点 , 下面就把起诉的步骤和各位朋友介绍下!

淘宝虚假宣传在哪起诉?起诉步骤介绍!

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淘宝虚假宣传在哪起诉?淘宝各类投诉维权发起时间条件
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性 , 需满足以下时间条件:交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉:违背承诺、违背发货时间承诺 。 交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉:售后保障服务(含消保)、未收到货、恶意骚扰 。
售后保障服务(含消保)交易状态为“交易成功”的0-15天内
未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内
违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内
违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
恶意评价交易成功0-15天内 , 且中评或差评已生效恶意骚扰交易状态为“交易成功”的0-15天内 。
电子凭证类交易:商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题 , 中间的时间间隔比较长 , 提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录 , 后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理 。 接下来以淘宝话费充值未收到为例 , 发起投诉维权 。 来看看淘宝虚假宣传在哪起诉以及怎么投诉?
【淘宝虚假宣传在哪起诉?起诉步骤介绍!】淘宝虚假宣传在哪起诉
淘宝虚假宣传在哪起诉?淘宝虚假宣传怎么投诉?
淘宝虚假宣传可以直接找消费者协会维权 , 同时投诉过程如下:
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝 , 查看关闭的订单 , 或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家 , 填写相关的投诉信息 , 如投诉类型 , 补充留言 , 上传凭证 , 最后提交申请
(PS:上传凭证这块 , 假如话费充值未到账 , 可以登录10086官网查询充值记录 , 截图上传作为凭证!)
接下来就是等待淘宝客服介入调查 , 投诉完成!最后查看维权处理结果 。
如果我们觉得自己买的淘宝产品有问题 , 那么就按照这个要求去进行操作 , 就能保障自己的权益了 , 大家一定要及时维护自己利益 , 这样我们就能做好了!


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