很多新开店商家不知道怎么将客服加入平台， 毕竟一个店铺肯定要有客服服务客户， 那么接下来我们就来给大家讲解一下新开店客服加进去的方法， 不会的商家可以参考本篇文章!

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1.在淘宝首页登录淘宝账号之后， 点击上面的卖家中心， 进入卖家中心管理 。
2.进入“卖家中心”后， 在左侧导航找到“店铺管理”—“子账号管理” 。
3.进入子账号管理页面后， 可以看到自己的网店目前可以创建的子账号个数 。
4.操作指引指导新手如何设置子账号权限， 创建子帐号， 点击图片上边红框中的“新建员工” 。
5.进入创建页面， 可以看到需要填写的基本信息， 按照要求填写就可以， 这里需要注意的是， 子账号目前还不能修改名字， 创建的时间要慎重， 另外， 账号名的位置， 中间的冒号， 是英文版本的冒号 。
6.填写完其账户信息后， 在下边设定其职权权限 。
7.点击顶部的确认新建， 一个子账号就设置好了 。 售前客服就放在售前客服的部门， 售后就放在售后， 每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了) 。
新手客服怎么做?
第一点， 保持工作环境的舒适和敞亮， 从而让你的心情一直处于平和、愉悦的状态 。 这点很重要， 如果你心情糟糕， 是很难服务于客户的 。
第二点， 熟悉自己的工作流程和产品 。 在一个岗位就要熟悉自己岗位的东西， 这才不会让你遇到问题而不知所措 。
第三点， 要有服务的意识 。 淘宝客服工作本身就是一项服务性的工作， 需要的是服务意识和耐心等， 千万不能得罪客户或者情绪化 。
第四点， 多使用礼貌用语 。 这是服务客户中必须的用语， 否则你的态度激怒到别人就不好了 。
【新开的店怎么吸引客人 新开店客服怎么加进去？新手客服怎么做？新手怎么做客服】做客服一定要有服务意识， 将客户服务好， 作为商家也要定期给客服培训， 提高客服人员的职业技能， 保证店铺的转化率 。 另外， 将客服加进去大家可以参考以上的方法哦!

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