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△图片来源:书亦烧仙草品牌方
同时 , 对后端生产链来说 , 一个连锁餐企复合调料的供应 , 从门店、区域 , 到调料生产商 , 再到调料原材的供应 , 每个环节都有时间差 。
但通过数字中台联通各个系统板块 , 当单个门店、区域门店的库存达到某个数值 , 就能对原材料供应商发起向生产商供应原料的指令 , 指示生产商进行生产排期 , 物流、仓储又根据标准化生产周期做好准备 。
随着头部餐企“跑通”整个数字化链条 , 从顶层拉高了整个餐饮的效率 , 餐企经营的思维模式也升级到了数字化 , 数据链便是产品链 。 数字化也就必然成为主导下个餐饮时代的因素之一 。
普通小店、单店在“拖后腿”?但在头部、连锁餐企掀起数字化狂潮的另一面 , 二三线市场、下沉市场的诸多普通小店、单店 , 数字化进程却显得缓慢而消极 。
数字化在下沉市场普及率不高不久前 , 美团餐饮系统在统计中得出的一组数据显示 , 在数字化最基础的扫码点餐板块 , 市场渗透率约为7.8% , 并且存在一批先发展起来的“先锋城市” , 渗透率都在13.1%以上 , 除了北京、上海、丽江等 , 这些城市大多集中在广东、福建、浙江等东南沿海省份 。
从分布来看 , 其实不难理解为什么会出现数字化的先锋城市 。
首先这其中的大部分城市都属于我国经济发达地区 , 都是2020年全国城市GDP排行中TOP10的城市 , 随着产业升级、5G、物联网的发展 , 各行业都在进行数字化探索、升级 , 这些城市是很多行业头部企业的集中地 , 自然成了社会数字化的发起点 , 消费者对扫码点餐等数字化产品的接受度、使用意愿也就非常高 。
其次 , 这些城市集中了大量重点高校、大量行业头部企业 , 吸引并留住了众多青年 , 而这些走在时代的前端、愿意尝试新兴事物的年轻人 , 正是一个城市未来最主要的消费力 , 对他们而言 , 便捷、快速、高效的数字化产品不仅是刚需 , 更在成为一种消费习惯 。
尽管在这些“先锋城市”中 , 也有丽江、黄山等下沉市场城市 , 但考虑到它们是著名的旅游城市 , 会接纳很多北上广、东南沿海城市的消费者 , 所以它们的“先锋”其实更多来自于这些城市的带动 。 而这个现象 , 也将成为餐饮市场推动数字化向下普及的缩影 。
市场正高效推动数字化向小店普及随着“逃离北上广”、城市化进程推进 , 越来越多的年轻人不再迷信北上广等超一线、一线城市 , 选择走向二三线甚至更低线的城市 , 他们也将把对数字化生活的习惯、期待 , 带到下沉市场 , 倒逼市场进行升级 。
就像丽江、黄山 , 当地餐企或许开始并没有接触到数字化产品 , 但随着“先锋城市”消费者的到来 , 消费者的数字化需求也就成了当地餐饮的数字化需求 。
同时 , 随着我国交通网的建设和社交平台的交互 , 城市与城市的距离正被无限拉进 , 三四线城市居民对超一线城市的生活也不像过去一样地完全陌生 , 他们对更方便、快捷、高效的生活 , 或许有着更强烈的好奇和需求 。
而且市场下沉作为当下诸多头部餐企的首要战略 , 也必然将数字化带到下沉市场 , 就像多年前阿里、京东的“下乡刷墙” , 为后来拼多多的崛起打下了坚实的群众基础 , 当拼多多在下沉市场大杀四方 , 发展多年的网购也才在全国完成了真正意义上的普及 。
从这个角度来说 , 下沉市场的数字化 , 才真正决定了餐饮数字化的进程 。
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