现在很多电子产品都会有保修服务的 ， 这样买家购买后商品在保修期内出现故障了就能找商家进行维修的 。 所以淘宝商家如果经营电子产品类目的 ， 就很有必要开通保修服务的哦 。 那么淘宝三包服务是啥?淘宝三包服务怎么弄?

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淘宝三包服务是啥?
淘宝规定的三包是指法律规定的三包或淘宝所在地使用的三包 。 通用的三包规定为7日内产品发生故障 ， 商家需要提供：包退、包换、包修的三项服务 。 部分淘宝所在地的三包是指用户可以在7天内无条件退换或者维修 。
法律规定的三包服务为产品自售出之日起7日内 ， 发生产品故障 ， 消费者可以选择退货、换货或者修理 。 产品自售出之日起15日内 ， 发生产品故障 ， 消费者可以选择换货或者修理 。 三包服务的有效期应扣除因修理占用和无配件等待维修的时间 。 在“三包”有效期内 ， 因生产者未供应零配件 ， 自送修之日起超过90日未修好的 ， 修理者应当在修理状况中注明 ， 销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品 。
当用户与商家因假冒商品产生争议的时候 ， 买家可以在交易成功后的九十天内提出退款申请 。 因收到的商品与描述不符产生争议的 ， 买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请 。 享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议 ， 买家应当在交易成功后的九十天内提出售后申请 。
淘宝三包服务怎么弄?
若商品运用过程中发现问题 ， 能够“申请售后” ， 店家须为产品提供效劳：退货、换货、维修等等 。 收货>放款>买卖胜利 ， 之日起半个月内“申请” 。 超出期限的 ， 维权通道关闭 。 除非 ， 该商品属于三包产品 ， 能够在线咨询客服或拨打天猫的电话 ， 客服会核实订单编号/退款号 ， 客服以为必需提供效劳的 ， 会再次为你开启“申请售后”通道 。
【淘宝三包服务是啥？淘宝三包服务怎么弄？】在和商家发生三包纠纷时 ， 消费者可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会及其他有关社会团体组织申请调解 。

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