我们在淘宝平台中购买大型物件的时候， 是可以看看有没有送货入户的服务， 尤其是家具等产品， 一般来说都会有送货入户的服务 。 如果淘宝商家们没有履行这个服务的话， 如何找谁赔付?

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淘宝送货入户未履约找谁赔付?
到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”， 找到对应交易后点击“投诉卖家”， 然后在跳出页面选择投诉原因：未按约定送货入户 。
点击投诉卖家后会有一个投诉说明， 有投诉原因、买家说明情况、上传图片证明， 买家说明情况简单、有条理的说明， (订单号、购买日期、事由、卖家的处理方式及态度、希望得到的结果)， 结果交由大众评审或淘小二处理 。
一直不发货怎么处理?
1.
买家还没有进行付款操作， 即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易， 卖家在此交易状态下可操作关闭 。 买家也可自行关闭交易 。 在交易创建后的3天， 若买家一直未操作付款， 系统将自动默认交易关闭 。
2.
买家已经进行付款操作， 即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款， 后续卖家同意退款协议即可 。 若卖家一直未处理退款， 在买家申请退款的2天后， 系统默认退款给买家， 退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项 。
3.
交易状态为“交易关闭”的0-15天内， 若卖家存在付款以后未发货行为， 买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”， 选择“违背发货时间承诺”的投诉 。
提醒：如果卖家不操作发货， 交易将一直处于“买家已付款”的状态， 此交易状态下没有超时， 不会自动打款卖家， 需要您主动申请退款， 才能退回钱款 。
【淘宝送货入户未履约找谁赔付？一直不发货怎么处理？】各位消费者们， 如果你发现自己购买的商品有送货入户的服务， 但是对方却没有履行的话， 那么你都是可以进行投诉的， 投诉成功的话可以获得相应的赔偿 。 到时候商家会帮你解决问题 。

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