想要好好的发展店铺一定要有一个靠谱的团队 ， 这里我们就要学会如何去管理自己的店铺团队 ， 今天小编就带着大家来学习下！
关于团队 ， 从整体上来讲是分为数量质量和体系 ， 从个体上来讲是分为心、脑、手、钱包 ， 如果说你整体个体都做到了 ， 那么你的团队就很优秀了 。 数量指的是你关键的领域上是不是都有人去做这些事情 。 我为什么说业绩不是第一位的 。 因为正常每个人应该工作八个小时 ， 但是为了完成业绩可能会有人一天工作十五个小时 ， 所以说你关键岗位上的人数没有到位 ， 成功就是简单的事情做到极致 ， 这就需要体系 。

体系主要包含什么呢 ， 第一点是招聘 ， 招聘一般是跨两级招聘 ， 2016年阿里的离职率大约是40% ， 后来虽然有减少 ， 但是发现没有益处 ， 该走的人不走 ， 不该走的人没有留下 ， 所以在招聘的时候我们就要注意 ， 要让该进来的人进来 ， 不要让不该进来的人进来 ， 应该招聘什么样的人？什么样的人凝聚力很强、忠诚度很高？要招低于你标准的但是有潜力的人 。 因为应该是你让他成功 ， 而不是他成功之后再到你这来 。 如果他来到你这后人生有了改变 ， 他是会有知遇之恩的 。

什么样的岗位应该你去招聘？什么样的人应该自己去教？你在这个岗位上很强的时候你就自己去教 ， 但是如果你自己在这个岗位上能力不够就要去招聘 ， 如果这样去做 ， 对于你团队的凝聚力是很有益的 。 在管理半径中有四条 ，

第一条叫逐级了解情况 ， 跨级布置任务 ，

第二条第二条是跨级了解情况 ， 跨级布置任务 ，

第三条第三条是跨级了解情况 ， 逐级布置任务 ，

【团队的搭建与管理 运营团队如何建设？】第四条第四条是逐级了解情况 ， 逐级布置任务 。

我们从上到下分为这四条 ， 实际上我们在公司的管理中 ， 等级是很森严的 ， 是不能跨级的 。 体系的关键点有两点 ， 第一三因一果 ， 三层一果 ， 拒绝单一因果 ， 第二观点事实真相 。

我回家的时候 ， 我认为从二号桥走是最近的一条路 ， 但是我的朋友他觉得别的路会更快 ， 所以我们每次都会从那条路分开走 ， 但是后来发现他的公里数比我的公里数少很多 ， 我才开始相信他的决定是正确的 ， 用数据说话 ， 自己就可以说服自己 。

我举个例子来说 ， 孔子有一次看见自己最得意的弟子在烧饭的时候抓了一把米饭放进自己的嘴里 ， 他觉得这样很不好 ， 所以后来在吃饭的时候就告诉弟子们说今天我们要祭祀 ， 但是这个弟子就告诉孔子今天不能祭祀 ， 因为这个饭我已经吃过了 ， 孔子就问他为什么他要先吃 ， 弟子就说 ， 蒸饭的时候我掀开锅盖 ， 但是锅盖上面的灰掉进去了 ， 我觉得扔掉太可惜 ， 所以就连同米饭一起吃了 ， 他吃米是事实 ， 但是别人不知道真相 ， 真相是灰落进去所以他才吃 ， 所以我们把真相和事实的观点要搞清楚 ， 这样在日后和员工以及其他商家的争论中会减少很多的麻烦 。

一套价值千万的管理系统

接下来要讲一套系统 ， 这套系统是腾讯公司花了1000多万才研究出来的 ， 非常的有价值 ， 不管你公司是多大的规模 ， 如果你是一张白纸 ， 来到腾讯公司他会给你26个通道 ， 每个通道都有升迁的目标 ， 这26个通道被分为四个层级 ， 第一个是动作 ， 也就是执行层 ， 第二个是任务层 ， 第三个是战略管理层 ， 第四个是战略决策层 ， 我们听起来好像没什么用处 ， 但是这张表格我们在日常工作中一定用的到 ， 也一定要用 ， 如果这张表格你没有用好 ， 你每年花在人力资源上的费用会非常高 。

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