在淘宝上有很多商家应该都使用过阿里小蜜了， 阿里小蜜的各种功能还是非常多的， 如果使用的好的话， 可以带来很多开店上的帮助， 最近有人想要试试阿里小蜜的医生， 但是不知道这个功能怎么样， 下面介绍下 。

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阿里小蜜的医生怎么样?
阿里巴巴全量推出人工智能服务产品“阿里小蜜”， 除了咨询投诉等基础服务， 用户可在小蜜上完成充话费、查天气、买机票、导购等功能 。
我试着在小蜜上说出自己充话费的需求， 很快便得到响应， 直至话费到账所需时间1分钟左右 。 据阿里方面介绍， 充话费已经跃升为会员在小蜜上成交的第一大类目， 对着小蜜说出充话费需求即可快速完成充值 。
阿里巴巴方面表示， 上线半个月来， 小蜜收到了日均400万用户的消息， 其中近百万用户选择直接向小蜜提问， 取代传统客服热线， 解决他们淘宝购物的相关问题， 按照一个淘宝客服小二日均接待100余人来计算， 小蜜的服务能力堪比3.3万个客服小二 。
据阿里巴巴数据显示， 每天通过小蜜查天气的会员有3000多人， 日均通过小蜜订机票的人数已近2000人 。 3月中旬至今半个月以来， 每天找小蜜闲聊打发时间的会员已超10万人 。 因此小编认真还挺不错的 。
有哪些功能?
它是一个无线端多领域私人助理， 依托于客户真实的需求， 通过智能+人工的方式提供客户极致的购物体验服务， 提升客户留存并创造价值 。 目前阿里小蜜正在逐步开放中， 在手机淘宝客户端【我的淘宝】中可以找到， 截止12月， 已经开放1亿新消费者用户 。
在跨终端、多场景领域支持多轮交互、多模式交互(文本、语音和图像)和问题推荐预测 。 支持多模型识别客户意图 。
【阿里小蜜的医生怎么样？有哪些功能？】基于客户需求的垂直领域(服务、导购、助手等)均通过智能+人工的方式提供客户极致的客户体验 。
功能一、代替人工客服， 通过小蜜即可一触即达， 比如查看物流、申请退款/售后、运费险等一键式功能 。
功能二、在线沟通、积极响应 。
功能三、售后服务 。
功能四、查看天气情况， 手机话费充值、机票预订等生活服务 。
阿里小蜜的各种功能还是非常不错的， 所以阿里小蜜的医生也是很不错的， 想要去尝试的话是不用担心出什么问题的， 其实阿里小蜜发展的方向还是很不错的， 再加上有阿里集团的扶持， 未来肯定能有很好的发展 。

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