对于在抖音商城开店的商家来说 ， 希望自己能够获得更多的好评 ， 因为很多的消费者在下单的时候会特别重视商品的评价 ， 如果差评多的话可能就不愿意下单了 ， 下面我们了解一下如何取消差评 。

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抖音商城怎么取消差评?
是不可以取消的 。
商家可以回复用户对订单的评价 ， 但没有删除评价的权限 。 也就是说 ， 如果用户给了差评 ， 我们是无法将差评删掉的 ， 而差评越多 ， 会影响好评率 。 但我们可以联系客户修改差评 ， 而要想避免客户给差评 ， 最好的办法是把好产品质量关 ， 提升消费者体验 。
如何获得好评?
1、严格控制产品质量 。
2、在客户因产品质量或其它问题咨询时 ， 要尽力想办法 ， 完善解决用户的问题 ， 取得更多的好评 。
抖音小店无货源玩法有哪些优势?客户通常会因为以下两个原因给你差评：
1、产品质量有问题 ， 客户给予差评 。
许多小店因为发货量太大 ， 不做检验就急急忙忙地发货 ， 缺件、漏发、污渍、破损时有发生 ， 所以顾客会给差评 。
【抖音商城怎么取消差评？如何获得好评？】遇到这种情况我们要怎么做?
首先要向顾客道歉 ， 然后询问顾客意见 ， 是退货还是换货 ， 运费由我们来承担 。 如果客户同意这个解决方案 ， 我们就可以要求客户协助修改评价 。
2、产品没有问题 ， 但不够让人满意 。
当产品是可接受的 ， 但是和预想的不一样 ， 那么客户在这个时候就会给予中评或者差评 。
解决方法：首先要了解到顾客对产品不满意的地方 ， 了解到原因后 ， 可以给顾客小红包 ， 回馈好评 ， 让顾客修改好评 。
最后希望大家明白一点就是 ， 抖音小店评价是小店运营中很重要的部分 。 差评越多 ， 抖音小店好评率就越少 ， DSR评分也会因此下降 ， 若dsr评分低于4分 ， 店铺会被清退的哦 。

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