天猫店铺三星半什么级别?划分标准介绍

我们在逛天猫店铺的时候 , 在首页 , 能够看到店铺的等级 。 它不像淘宝有四个不同的图标等级之分 , 天猫店铺就是从一到五 , 五颗星星 。 那天猫店铺三星半是什么级别?

天猫店铺三星半什么级别?划分标准介绍

文章插图

天猫星级运营服务商评选由淘宝推出 , 旨在促进服务商行业的发展 , 保护商家的利益 , 便于运营服务商之间有所比较 。
划分的标准如下:
按照运营服务商的硬件能力、运营能力、服务质量、形成统一的等级标准划分 , 共分为4等 , 即六星、五星、四星、三星运营服务商 。 星级越高 , 标示服务商的硬件和软件能力越高 。
【天猫店铺三星半什么级别?划分标准介绍】
天猫店铺三星半什么级别?划分标准介绍

文章插图

六星服务商要求企业规模十分庞大 , 组织架构强壮 , 承接的店铺最大 , 国际知名品牌多、运营效果好、服务质量优 。 覆盖行业广泛 , 可提供仓储、API接口技术、现金买货、多语言、跨境服务等一系列全方位服务 。
据了解 , 星级服务商的评选与淘拍档相比 , 更注重企业的软硬件、服务质量与综合水平 。 作为天猫顶级运营服务商 , 乐其电商半年成交总额、店铺评价DSR评分、优秀店铺数量、服务商家数量、企业员工规模、仓储资质、经销能力、进出口能力、跨行业能力等都也都远远高于同行 。
划分条件如下:
天猫店铺三星半什么级别?划分标准介绍

文章插图

天猫国际按季度进行服务商考核 , 并归总为半年度考核分数;以半年度分数平均值为计算模式 。 划分为五星、四星、三星三个级别 。
考核内容则围绕招商能力、店铺运营能力、淘宝店铺营销能力、消费者满意度、技术能力五大方面进行 。 并加入了投诉和事故、店铺续签等扣分机制加大考核难度 。
总的来说 , 天猫店铺三星半并不是店铺的等级 , 而是说店铺的综合体验分是三星半 。 相当于是淘宝店铺的一钻吧 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。