消费者在京东平台购物了以后如果遇到了问题 ， 那么京东商家们可以去拦截订单 ， 有的时候会出现京东订单拦截不成功的情况 ， 如果京东订单拦截不成功怎么办?下面为大家进行介绍哦 。

文章插图

京东订单拦截不成功怎么办?
京东订单拦截一般是2小时左右(具体看出仓情况)可以看到具体情况 ， 订单拦截就是可以撤销订单的意思;另外可能是后台系统延迟 ， 可以尝试撤单;还有可能是备货问题 ， 分拣不到你订单里的物品 ， 出现的延迟 。
那么京东订单取消拦截失败是怎么回事儿?通常有两种情况 ， 第一种是订单是定制类产品 ， 已经生产不支持退订服务了 ， 因此即便是还未发货状态 ， 京东拦截也会失败;第二种是已经发货 ， 产品在运输途中 ， 客户申请取消订单 ， 京东进行拦截的过程中物流已经派送 ， 也会出现拦截失败等情况 。
京东订单取消流程步骤：
取消未收货的订单 ， 操作步骤如下：
1.如订单处于暂停状态 ， 进入“我的订单"页面 ， 找到要取消的订单 ， 点击“取消订单”按钮;
2.选择订单取消原因后 ， 点击“下一步”提交申请即可;
3."取消订单"申请成功后 ， 您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查询取消进度 。
4.如货物已经打包好等待发货 ， 订单已经无法取消 ， 建议您直接拒收商品;部分特殊商品(如生鲜)不能拒收 ， 具体请以页面商品介绍信息为准 。
5.如在线支付订单 ， 您可以直接点击订单后面”取消“按钮 ， 然后申请退款即可 ， 如后期货物送去 ， 建议您直接拒收 。
注意：
1.订单提交成功后 ， 您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单 ， 订单取消申请一旦提交成功 ， 将无法进行任何修改或恢复 ， 请您谨慎操作 。
2.提交订单取消申请后 ， 系统会确认包裹位置 ， 拦截成功之后会为您办理退款 。 若订单取消失败 ， 订单会继续为您配送 ， 您可根据需要签收或拒收 。
【京东订单拦截不成功怎么办？京东订单取消流程步骤】关于开头提出的问题 ， 在以上的内容中已经为大家进行了介绍 。 各位京东商家们应该知道如何去进行处理了哦 ， 有的时候京东订单的拦截还是非常的有必要的 ， 可以去了解一下哦 。

• 京东大药房怎么绑定医保卡？怎么辨识药？
• 京东三月份有活动吗？京东活动介绍
• 京东订单拦截失败是什么意思？拦截失败怎么办？
• 京东缺货一般多久补货？下单后缺货会赔偿吗？
• 淘宝取消订单优惠券会退还吗？使用规则介绍
• 京东卡100元必须一次使用吗？京东e卡可以回收吗？
• 淘宝取消订单商家能看到吗？如何操作？
• 京东保修需要提供什么？售后怎么收费？
• 京东店铺客服有退款权限吗？京东客服的工作内容是什么？
• 京东到家专员不处理怎么办？京东专员介入有用吗？