怎样举报淘宝店铺虚假营销?被举报怎么办?

正当的营销一般就是举办一些促销活动 , 通过让利促销来吸引顾客购买 。 但是 , 有的时候 , 我们可能会遇到虚假营销的卖家 , 详情页写着的是这个价格出售 , 拍下后可能就不会发货 。 这种情况怎么投诉呢?
一、怎样举报?
1、搜索淘宝产品时 , 把鼠标放在产品主图上面 , 会出现一个小锁头的东西 , 点击进入 , 进行相关投诉 。
2、进入产品的详情页面 , 在主图页面的右上角位置可看见“举报” , 点击 , 还能看到相关其他举报内容 , 选择一项后进入举报页面 。
3、在旺旺举报 , 可收集相关聊天记录 , 形成举证号进行投诉 , 可直接进入淘宝全网举报网址 , http://jubao.taobao.com进行投诉 。
4、可直接拨打淘宝消费者热线:9510211 , 需要注意的是会产生一定的通话费用 , 可到当地工商所或拨打12315电话进行投诉 。

怎样举报淘宝店铺虚假营销?被举报怎么办?

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二、被投诉虚假宣传怎么办?
在淘宝销售的店铺 , 本就应该了解淘宝的相关规则 , 哪些行为会造成淘宝虚假宣传?让一些买家产生误解 , 或者说一些骗子钻了空子 。 因此得到了她们的投诉 。
当淘宝卖家接到被投诉虚假宣传的通知之后 , 如果是从买家那里获取这样的信息 , 首先对照淘宝的相关虚假宣传的违规法则 , 你若没有违规行为就向买家进行良好的说明 。 像这样的事例尤其是出现在一些功效性的产品当中 , 比如说减肥产品或者是祛痘产品等等功效产品 。
当然还有另外一种情况 , 就是卖家的确进行了虚假宣传 , 出现这样的情况 , 如果买家把投诉投诉到工商局的话 , 一般来说 , 卖家先将虚假宣传的内容进行删除或者修改 , 然后就是跟买家进行良好的沟通 , 要么退货退款 , 如果买家还是不死不休 , 那可能就需要卖家愿意赔钱了 。 协商处理解决 。 因为工商局更多的是通过协商来解决这些纠纷的 。
【怎样举报淘宝店铺虚假营销?被举报怎么办?】卖家之所以做虚假营销 , 就是为了用低价的方式来引流 , 将顾客引进来之后 , 又不会给顾客发货 , 这种情况其实非常让人恼火 , 大家遇到就要去投诉 , 千万不要姑息 。


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