在淘宝并不是每一家店铺都有非常好的信用度的 ， 很多小伙伴们在淘宝购物中 ， 发现店铺售后一直无法解决 ， 大家有任何问题客服根本就不回复 ， 淘宝客服不处理售后怎么办?

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一、淘宝客服不处理售后怎么办?
【淘宝客服不处理售后怎么办？卖家可以保修吗？】比如产品本身的问题：产品展示与实际产品不符、产品质量不佳 。
快递产生的问题：产品物流迟迟不动 ， 发货很久物流状态仍然显示未揽收 ， 或者到货时由于快递暴力原因导致货物污损、配件缺少等问题 。
商家的问题：由于订单量较大 ， 人手不足或者库存不足导致迟迟不能发货 ， 一件商品下单了一个月仍然没有收到货;卖家发货不仔细 ， 导致发错货;卖家缺货 ， 但不与买家沟通便随意发货 ， 导致到货后货不对版等问题 。
买家的问题：由于没有看清楚选项 ， 或者对自身情况不够了解导致拍错产品 ， 或者由于自己的喜好问题 ， 到手的货物不符合自己的心理预期等问题 。
二、如何让卖家保修呢?
1、如果是交易售后问题 ， 卖家客服迟迟没有回复 ， 可以点击淘宝服务中心—联系我们—选择联系淘宝人工在线客服或电话客服寻求帮助 。
2、通常如果卖家店铺浏览量咨询量比较大 ， 店主一人忙不过来 ， 会聘请多个店铺客服 ， 但往往还是会出现一个客服要同时应对十几甚至几十个买家咨询 ， 此时容易造成买家的一个提问 ， 客服要很久才会给到答复 。
3、建议可以仔细阅读宝贝描述内容和店铺说明自助完成购买 ， 如仍有细节问题要咨询的 ， 可先查看卖家店铺首页有哪些客服旺旺 ， 然后找对应咨询范围的及亮灯的客服旺旺进行咨询 ， 直接输入要咨询的问题和对应宝贝链接 ， 等待回复 ， 同时 ， 可以趁等待的时间浏览其他
宝贝或其他店铺 。
遇到这种卖家时 ， 朋友们一定要做到头脑清醒 ， 逻辑清晰 ， 不要被卖家颠倒黑白的话糊弄 ， 要讲事实摆道理 ， 必要时可以使用淘宝的“投诉”功能 ， 维护自己的合法权益哦!

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