回归价值创造的游戏化设计思维( 三 ) _信息快讯

【回归价值创造的游戏化设计思维】

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图淘宝人生-换装游戏
设计一个游戏故事需要考虑品牌特点、社会文化、用户个体经历。好的游戏故事可以激发用户的共鸣，获得认同和归属感；可以增强用户的内在动机；也可以与现实世界建立关联，让故事具有幽默和戏剧感。
· 从用户的生活和文化中取材
一个精彩的电影或小说可以打动导演自己，但最终还是要打动观众，当导演自己没有亲身经历时，艺术作品也缺少灵魂。在设计游戏故事时，我们也容易陷入“自我经验”的陷阱，根据自己的经验或者对用户的“误解”去设计游戏故事逻辑。只有真实体会目标用户的生活方式和文化背景，才可以设计具有圈层偏好或者与经历相似的故事结构来打动用户。例如生活不如意的下沉用户容易被不畏艰难险阻努力打拼，最终住上豪华别墅赢取白富美的英雄故事结构所吸引，或者一夜暴富/被包养的“金羊毛”故事来满足虚荣和成就感，工作和生活压力大的城市白领用户向往“李子柒式”田园故事。

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图不同用户偏好不同故事结构（摘自百度图片）
· 设计驱动用户行为的故事结构
每个故事都有结局，最终的目标和奖励是驱动用户行为的“燃料” 。除了物质奖励，为了激发用户的内在动机，可以结合社区互动，在游戏故事结局上设定为成为城市首富或者社交女王等，实现用户在现实世界难以达到的地位，从而增强内在驱动力。随后可以在主线故事中设计各种阻碍事件和惊喜事件，激励用户的参与行为。
· 制造惊喜感和戏剧体验
经过相关案例调研，对于经营类游戏而言惊喜感是很重要的体验。惊喜感可以是偶然触发的新事件，带有期待感，例如拆盲盒、摇色子等不确定感受。也可以是用户自主探索发现的，例如摩尔庄园游戏中，用户偶然发现喷泉是可以喷水的。也包括与现实事件的结合，营造幽默戏剧感，例如fun hospital游戏中偶然出现因996加班住院的患者，与现实世界的关联为游戏制造了更多趣味性。

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图现实事件与虚拟事件相结合
58业务几乎覆盖用户生活的各种方面，希望为用户营造归属感。为了之后有更多业务场景拓展性，游戏背景设定为“我”在58世界的虚拟生活，希望用户将自己的生活理想投射在游戏场景中，但初期考虑与到家精选业务场景的结合，所以从“我的家”场景起步。前期设计了基础玩法：清扫家具赚金币，金币用于兑换神奇矿和优惠券。但主故事线是用户与小角色共同经营虚拟小家提升等级，实现家居环境、玩法和奖励升级，从而兑换高价值的奖品。第一期我们初步划定了之后可升级的范围：单体家具、家居环境、小角色、技能道具。

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图我的家游戏场景及升级道具
在初期搭建框架时，单独开辟游戏任务区域，之后放置支线玩法的目标进度，让用户了解接下来要做什么。第二期正在规划等级系统，当用户完成指定事件后可以感知升级和对应奖品，激励下一步行为。同时，我们也设计了小部分惊喜事件，例如猪猪存钱罐、消灭小虫等支线玩法，未来将配合等级系统进行变化。

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